Mitgliederaktivität

Wer kommt für einen Transportschaden auf? Der Kunde behauptet, die Ware wäre kapputt angekommen. Die Ware war aber sehr gut mit Styropor und Karton verpackt. Der Kunde hat sich erst 14 Tage nach Empfang der Ware gemeldet. Woher will ich wissen, ob di...