Mitgliederaktivität

hallo, ich habe eine forumsfrage eröffnet.aus den antwortschreiben haben sich fragen ergeben. wie oder wo kann ich den antwortbutton finden?
ich habe eine warensendung vor 7 tagen verschickt, die bis heute nicht zugestellt wurde. nach 2 mails und der zusicherung, dass ich die ware verschickt habe, hat der käufer hat einen fall eröffnet, verlangt die gesamte summe zurück, erst dann lässt e...