Mitgliederaktivität

...und ich habe mit dem käufer kontaktiert,ich habe im gesagt:ich kann ihnen ein andere messer(fast gleiche Multitool),versenden und wenn ich die veschwundene Messer finden wurde,ich versende die auch.
Ist gar kein problem das geld zurük zu schicken und das ehnliche ware kann ich nicht finden.Aber der käufer will nur das artikel was hat ersteigert.Wie lose ich dieses problem,Biete!
Aber ich habe die Ware als Päkchen gesendet.Was soll ich tun?Wie kann ich das verfolgen?
Wie soll ich das verfolgen?
Ich habe am 16.09.13 ein Messer(Multitool),versendet und der käufer hat das nicht bekommen und auch die Ware nicht bei mir zurükgekommen.Das Rechnung hab ich mit dabei.Und das Problem ist dass der Käufer will unbedingt das Messer haben.Was muss ich t...