Mitgliederaktivität

Hallo, folgendes Problem: der Käufer bezahlt nach Auktionsende nicht und "taucht" ab. Auf den eröffneten Fall reagiert er nicht mal...irgendwann sagt das System: Fall schließen und du bekommst die Verkaufsprovision erstattet, das wars..... Nächsten T...
das "IAF token ist ungültig" was bedeutet das?