Mitgliederaktivität

Moin,habe die Tage ein Paket and K versand.Habe die Ware eine halbe Stunde lang gründlich engepackt und das Paket pder DHL (versichert) versand.Das Paket ist kaputt beim Käufer angekommen - der Inhlt größtenteils auch. (Schachfiguren)Wie gehe ich nun...