Mitgliederaktivität

Guten Tag,Ich habe bei 2 Artikeln den Fall gehabt, dass DHL das Paket wochenlang nicht bearbeitet hat, woraufhin ich den Käufern natürlich ersteinmal das Geld zurückerstattet habe. Nun kamen die Pakete nachweislich am Montag dort an. Habe beide Käufe...