Hello zusammen, liebes eBay-Team, heute morgen habe ich einen Fall
erhalten, weil eine Kundin behauptet die Lieferung wäre zugestellt
worden, allerdings wäre nichts im Briefkasten gewesen. Meine Auszahlung
dazu wurde netterweise sofort einbehalten vo...
Leider ist auch diese Interpretation falsch. Die Post/DHL hat nicht
gemeldet das die Sendung zugestellt wurde. Am 05.03. hat die Käuferin
angegeben, dass die Post dies angezeigt hätte. Hat die Post aber nicht.
Am 05.03 stand dort maximal "Sendungsnum...
Es ist NICHT zugestellt, habe ich mehrfach geschrieben. Da liegt das
Problem. Die Kundin behauptet das und eröffnet einen Fall. Es ist noch
im Transport, was auch genau so da steht in der Sendungsverfolgung
(Stand 08.03.) . Das war der Hintergrund. D...
Deine Antwort geht leider an meiner Grundsatzthematik vorbei. Ob
Basissendungsverfolgung oder ähnliches, ist irrelevant. Erst lesen, dann
tippen. Auch Elke von eBay hat sich aus der Affäre gezogen. Dies ist der
Text, welcher die Kundin im Fall geschi...
Liebe Elke,erstmal Danke für den superschnellen Support, an einem
Sonntag. Aber da arbeite ich leider auch und ärgere mich. Warten werde
ich eh, was soll ich machen?Es geht aber darum, warum kann eine Kundin
behaupten, DHL hätte gemeldet es wäre zuge...
Ich habe zwei Nachrichten von eBay zeitgleich erhalten. Beide um
09:04Uhr. 1.Nachricht: Ihr Käufer hat eine Anfrage ....2.Nachricht: Ihre
Auszahlungen wurden auf Grund .... Dort steht:"Wir hatten Sie bereits zu
einer Anfrage kontaktiert, die von "xxx...
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