eBay Deutschland Community

Paket kommt leer an

Habe einen Artikel bestellt, das Paket ist gekommen, jedoch beim öffnen stellte sich heraus das der Inhalt fehlt. Eine Rückerstattung ist lauft EBay Käuferschutz bzw. PayPal nicht möglich. Was kann ich tun ?

USK-/FSK18 Versand

Hallo, mir ist bewusst, wie der Versand abzulaufen hat (einerseits hier nur mit "DHL Paket ab 18" und rechtlich gesehen eigentlich sogar mit Ident-Check).Allerdings sehe ich andauernd Angebote, welche kostenlosen Versand bei z.B. USK-18 Spielen anbie...

Ist es erlaubt, einen Gasgrill zu verkaufen?

Hallo ich möchte ein Gas Geld mit Gasflaschen verkaufen. Darf man das bei eBay oder wird es dann gelöscht das Angebot

Ebay erstattet dem Käufer das Geld für Smartphone & dieser darf Artikel behalten

Mir ging es nun leider ähnlich, allerdings innerhalb von Deutschland. Ich habe ein fast neues Smartphone (sogar noch mit Herstellergarantie) verkauft. Der Käufer meldete umgehend nach Ankunft des Pakets Mängel, die er nicht mit einem einzigen Foto be...

Ebay Deutschland "Geschäftsführer" Vertrag bis 2024 ?

HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH Herr Klinck.Haben Sie auch Boni erhalten ? (siehe Bahn) Sie haben den "Karren" (ebay.de) ordentlich in den Dreck gesetzt. Nichts ist besser geworden ! Weniger Angebote - in vielen Bereichen nur gewerbliche Verkäufer.Und die müs...

Käufer will Rückgabe, Verdacht Missbrauch, da kein Mangel vorliegt

Nach langer Zeit habe ich mal wieder was bei eBay verkauft. Seit wann kann der Käufer einfach behaupten, es sei kaputt und ich muss es zurücknehmen?Ich bin Privatverkäuferin und dann muss doch ein Mangel vorliegen, der auch bewiesen werden muss, oder...

Artikel nicht erhalten

Hallo eBay-Mitglieder!Nach etlichen Versuchen konnte ich nun endlich meine Canon-Digitalkamera versteigern. Der Startpreis betrug 89 Euro und für diesen Mindestpreis wurden der Artikel auch verkauft. Der Käufer hat mit PayPal bezahlt und ich habe ihm...

Rücksendung über Chat gefordert

Hi, ich bin neu hier.Mein Kunde hat mich aufgefordert die Ware zurück zu nehmen und ich habe angenommen.Muss ich ihn Bitten auf den Retoure Knopf zu drücken?Kann ich das selber machen?Könnte der das sonst später nochmal machen?Zieht eBay den Kaufbetr...

Kauf abbrechen

Sehr geehrte Damen und Herren,Kann ich als Verkäufer ohne Grund das kauf abrechnen? Kann der Käufer negative Bewertung schreiben? Er ist in EBay neu registriert und trotz paar abgelehnte Preisvorschläge er hat von mir für 990 Euro kfz Werkzeug gekauf...

So schlecht ist eBay, bugs und bugs

Nach Anleitung um Kombi und Versandrabatt zu konfigurieren, geht nicht und zwischen Website und APP Versionen gibt es so viele Unterschiede. Z.B. auf APP habe ich MultiRabatt angegeben, aber auf Website sieht man es uberhaupt nicht. So schlecht ist d...

Um Alkohol verkaufen zu können, müssen Sie Versand mit Altersverifikation anbieten.

Ich habe gerade versucht Wein meines Vaters zu verkaufen. Was mich zunächst stört ist, dass man nur Versandt bis 10,50€ eintragen darf, jedoch 19,99€ selbst der Versandt kosten und von Ebay sogar noch vorgeschlagen wird, sinnfrei, aber gut.Zum Thema ...

Käufer und Geldüberweisung von 2 verschiedenen Personen

Habe etwas verkauft; Käufer heisst anders als derjenige der das Geld überwiesen hat;wie verhält man sich hier?ich weiss nicht an wen und welche Adresse ich versenden soll; auf eine Mail hat der Käufer nicht reagiert.

Preisvorschlag verfälscht

Hi, ich habe für einen Artikel welcher 36,00 € + 5,99 € Versand kosten sollte einen Preisvorschlag von 30,00 € inkl. Versand an den Verkäufer gesendet. Jetzt zeigt ebay an das der Verkäufer das Angebot akzeptiert hat und ich 30,00 € für den Artikel +...

Mehrfachen Identische Artikel Listen

Warum hat Ebay Grundsatzrichtlinen? Wenn sich nicht mal der Ersteller der richtlinen Sie nicht durchsetzt! Wozu gibt es die Meldefüktion wenn doch nichts geschied. Ja klar gibt es Maßnahmen die für uns als VK nicht sichtbar sind. Wenn ein VK 12 gleic...

Noch nicht bezahlt

Hallo zusammen,ich verkaufe aktuell mehrere Modellbahn Artikel aus dem Nachlass meines Vaters. Gestern habe ich fünf Artikel verkauft, und noch keiner der Käufer hat bezahlt.Auch musste ich gestern meine Steuer ID hinterlegen, wegen dem 2000€ Limit.I...

Geklärt! Angabe Kleinunternehmer

Hallo, ich habe jetzt ewig gesucht aber nichts gefunden. Ich bin als gewerbliche Verkäufer gemeldet und bin gerade dabei alle Schritte ordnungsgemäß zu befolgen um eine gewisse Abmahnsicherheit zu erreichen. Ich habe meine USt-ID hinterlegt und bin a...

Garantiefrage?!

Guten Morgen.Ich habe mir im Januar hier auf eBay eine neue Uhr gekauft,der Verkäufer ist in Singapur.Letzte Woche ging mir die Uhr kaputt,ohne Fremdeinwirkung,ist eher eine Qualitätsfrage.Habe ich auf die Uhr Garantieanspruch,oder eher nicht weil de...

Buyer damaged the item

As a private seller, I sold 1 item ( in perfect condition ). After receiving the item buyer said the item has scratches/damaged. I have photos of the item which hasn't any scratches or damaged signs before, i shared all the photos with him but he dec...

Was passiert, wenn ich das Paket nicht an jemanden sende?

Das Geld, das ich erhalten habe wird von meinem eBay-Konto abgebucht auch wenn ich nicht genug Geld habe. Bleibt dann ein Minus-Guthaben übrig?(Ich kann das Produkt nicht versenden weil jetzt kaputt ist).Ich möchte eine schnelle Antwort!

Auktion

Bei einer Auktion wurde ich immer wieder überboten uns somit der Preis über mein gesetztes Limit getrieben. Ich wurde überboten. So weit so gut.Die Auktion war damit für mich abgehakt und vergessen. Nach Ende der Auktion war ich auf einmal Käufer, da...

Versandart mit Altersverifizierung

Ich kann keine Whiskys mehr anbieten, da ich die Versandart mit Altersverifizierung nicht mehr auswählen kann! Hat jemand einen Tipp für mich?Mit freundlichen Grüßen Henry

ebay macht aus einer Kundenzahlung zwei Zahlungen

Guten Tag,@ebay-Technikpatrick@ebay miriam@ebay nina@ebay steffi@ebay nächstes Problem: Es kommt immer wieder vor das Kunden anstatt den Gesamtbetrag anzufordern einfach bezahlen. Wenn es sich um einen Kauf mit 2x Versandkosten handelt (z.B. durch de...

Geklärt! HERMES Versand nach Österreich

Guten Tag, der Käufer wünscht Versand mit HERMES nach Österreich und hat bereits das HERMES Porto bezahlt dafür. ( Vom Käufer ausgewählter Versandservice: Hermes Paket International )Bei "EBAY - Paketschein erstellen - " wird mir ( trotz richtiger Ei...

Bestätigen Sie Ihre Identität Aus Sicherheitsgründen möchten wir Ihre Identität bestätigen.

Seit heute erscheint staendig die Aufforderung:Bestätigen Sie Ihre IdentitätAus Sicherheitsgründen möchten wir Ihre Identität bestätigen.Wählen Sie eine VerifizierungsmethodeEs kann nicht sein das ich staendig das Handy parat haben muss um die SMS zu...

Teilrückzahlung an Kunden der neuen Nutzernamen hat

Guten TagIch habe eine Kundin die mit anderen Nutzernnamen jetzt eine Teilrückerstattung haben möchte für eine Bestellung die sie mit einem anderen Nutzernamen getätigt hat. Die Rückzahlung wer OK für uns nur schreibt sie uns mit einem anderen Nutzer...

Versandkosten abgezogen vom Guthaben

Moin, die Versandetiketten werden bei mir automatisch mit meinem Guthaben, welches immer gehalten wird bis der Schuh zur Kontrolle kam, einbehalten. Wie lässt sich das ändern? Ich würde lieber jedes Etikett von meinem Bankkonto abbuchen lassen, damit...

Ersatzteilsatz zum Teil falsch

Ich habe einen Satz Autoersatzteile gekauft, die im Angebot als "Passt für Ihr Fahrzeug" deklariert wurde. Hierbei handelt es sich um einen Satz (8 Stück) Lenker für die Vorderachse eines Audi A6. Während der Montage stellte ich fest, dass ein Bautei...

Ebay E-Mail Alias für FedEx Sendungsweiterleitung an Nachbarn

Hallo, ich warte auf eine wichtige Ebay Bestellung aus Indien die per FedEx geliefert werden soll. Habe das problem wie viele andere hier, das man zur Änderung der Zustellung bei FedEx seine eigene @member.ebay.com Alias Adresse benötigt, die nirgend...

Ebay Plus unberechtigt abgebucht

Hallo,habe eine Ebay Rechnung über 19,75€ für April erhalten in der steht, dass für Ebay Plus Mitgliedschaft in Klammer auch noch geschrieben (Oktober 2020) der Betrag fällig ist. Abgebucht über PayPal.Da ich eben seit 2020 keine Ebay Plus Mitgliedsc...

Rückgabe Sendungsnummer eingeben nicht möglich, Rücksendung bereits angekommen beim Verkäufer!

Hallo liebe Community ! Ich bin noch relativ neu in der Ebay Geschichte und bräuchte mal eure Hilfe bitte  Ich habe zwei Rückgaben veranlasst und beide wurden genehmigt, habe dann das vorfrankierte Versandetikett von DHL verwendet und die Sachen ret...

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