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Habe in USA Stossdämpfer gekauft,die nun nicht nachg Europa kommen Ebay kontaktieren unmöglich?

Habe in den USA Stossdämpfer für mein Motorrad gekauft,alles ging super...schneller Versand vom Verkläufer...günstig mit Pitney Bowes (Ebay Versand) ...aaaaber im Internationalen Flughafen in Erlanger/Kentucky gehts nicht mehr weiter....Ebay meint "Unzulässiger Artikel" und hat mir 200Dollar von meinen gezahlten 285Dollar(Zoll und Transport) zurück gesendet..... Nun Nix mehr,Verkäufer Antwortet nicht.....und keine Kontaktmöglichkeiten mit Ebay....Was macht man nun??????

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Hallo @choppertheo

 

Nachtrag: Folgende Passage habe ich in der von catdog verlinkten AGB gefunden....

 

Rückerstattung von Zahlungen. Falls eBay, Pitney Bowes oder ein Dienstleistungsanbieter von Pitney Bowes nach Ihrem Kauf eines GSP-Artikels feststellen, dass der betreffende GSP-Artikel nicht zur Teilnahme am GSP berechtigt ist oder (aus welchen Gründen auch immer) nicht an Sie geliefert werden kann, haben eBay und seine verbundenen Unternehmen das Recht, Ihren Kauf zu stornieren anstatt die Bearbeitung und/oder Lieferung des GSP-Artikels fortzusetzen, und können nach Ausübung dieses Rechts die PayPal-Zahlung, die Sie an Ihren Verkäufer und an Pitney Bowes für den GSP-Artikel geleistet haben, zurückerstatten und werden den GSP-Artikel als nicht gelieferten Artikel behandeln.

 

 

Interessant und vielsagend finde ich die Wortwahl "können" bei der Wortwahl zur Erstattung der Zahlungen an Pitney Bowes. Also kann Pitney Bowes selbst entscheiden, ob sie zurück zahlen wollen oder nicht. Und scheinbar haben sie sich in Deinem Fall dagegen entschieden...

Hallo @choppertheo

 

Du hast von Deinem Verkäufer das Geld zurück erhalten, welches Du an diesen gezahlt hast.

 

Den an Pitney Bowes gezahlten Betrag wirst Du nicht erstattet bekommen, denn der ist laut AGB dieser nicht erstattungsfähig. Auch wenn keine Zollgebühren angefallen sind, behält Pitney Bowes das Geld für die (angeblich) erbrachte Dienstleistung. Schließlich haben sie geprüft, ob der Artikel nach Deutschland eingeführt werden darf.

 

Wobie ich mir allerdings schwerlich vorstellen kann, dass offizielle Ersatzteile nicht importiert werden dürfen. Ob die da etwas mit den Nachrichten über angeblich geplante Strafzölle auf Harley Davidson Motorräder in den falschen Hals bekommen haben?

 

Nichtsdestotrotz: Wenn Du mit GSP bestellt, und es geht etwas schief, bekommst Du das Geld (wenn überhaupt) zurück, welches Du direkt an den Verkäufer gezahlt hast. Wenn Du Dir Dein PayPal Konto genau anschaust, wird Dir auffallen, dass es zwei Zahlungen für die Transaktion gab: Eine für den Verkäufer und eine an Pitney Bowes. Das Geld von Pitney Bowes wird nicht erstattet.


@choppertheoschrieb:

Habe in den USA Stossdämpfer für mein Motorrad gekauft,alles ging super...schneller Versand vom Verkläufer...günstig mit Pitney Bowes (Ebay Versand) ...aaaaber im Internationalen Flughafen in Erlanger/Kentucky gehts nicht mehr weiter....Ebay meint "Unzulässiger Artikel" und hat mir 200Dollar von meinen gezahlten 285Dollar(Zoll und Transport) zurück gesendet..... Nun Nix mehr,Verkäufer Antwortet nicht.....und keine Kontaktmöglichkeiten mit Ebay....Was macht man nun??????


 

Hallo,

 

du hast deine Kohle abzüglich der bereits entstandenen Kosten erstattet bekommen.

 

Was möchtest du denn jetzt vom Verkäufer oder von Ebay?

 

→  https://pages.ebay.de/help/buy/shipping-globally.html#restricted

 

 EDIT: Du hast den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt.

 

→  http://pages.ebay.de/shipping/globalshipping/buyer-tnc.html

 

 

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