Ungewöhnlicher Internationaler GLS-Sendungsverlauf

[eb-fo-ac]

Paketabgabe erfolgte mit korrekt angegebener Auslandsanschrift (von DE - Sachsen nach Belgien)

Lt. GLS - Sendungsverfolgung : https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung?match=158405025124

ging das Paket über die Osterfeiertage einen recht ungewöhnlichen Verlauf : von DE nach Belgien; von Belgien nach Spanien; von Spanien nach DE;     und nun höchstwarscheinlich wieder nach Belgien  .

Aufgrund Beschwerde an GLS kann diese keine klare Auskunft per Tel. geben, weshalb das so ist.

Als Verkäufer erhält man unter Umständen dann Sternchenabzug in der Versandzeit

Kennt jemand einen Grund für die "Paket - Umleitung"  ?

[*krull* · Accepted solution]

In Belgien hat wohl ein GLS-Mitarbeiter gedacht, daß Paket sei bei ihm falsch, weil er wohl aus irgendeinem Grund Spanien als Zielland ausgemacht hat.

In Spanien hat dann ein Mitarbeiter richtig geschaltet und gesehen, daß es eben nicht für Spanien ist und es an die Absenderzentrale zurückgeschickt.

Natürlich darf die GLS-Hotline nicht zugeben, daß die Mitarbeiter überall überlastet sind und dann solche Fehler hat vorkommen.