3DS XL Garantie?

[fettsackfreunde]

Hi Community, hab eine Frage über die Garantie, einer Konsole, die ich bei einem Händler gekauft habe. Hab letztes Jahr am 3.14 2x Nintendo 3DS XL gekauft.

Alle beide Konsolen sind einwandfrei, nur bei der einen, ist ein Problem entstanden. Der Analog Stick lässt sich schwer und manchmal auch gar nicht bewegen. Was eigentlich ziemlich merkwürdig ist, da nix rein gelaufen bzw. gefallen ist. Spielen kann man damit nun auch nicht mehr. Ich würde auf ein reines Verschleißteil tippen (hab keine Erfahrung vom Aufbau des 3DS).

Jetzt nach einem Jahr genau, hab ich den Verkäufer mal angeschrieben und gefragt ob man da irgendwas machen kann, weil es doch 2 Jahre Garantie hat oder?

Der Verkäufer hat bislang nicht geantwortet, was schon ca. eine Woche ist. 

Könnt ihr mir weiter helfen? Ich weiß nicht was ich noch tun kann.

MfG. Marcel