Als Käufer den Kaufabbruch bestätigen.

[praschel]

Scheint ja wohl ein häufiges Thema zu sein. Eine Lösung konnte ich bislang nicht finden. Der ständig gepostete Link https://verkaeuferportal.ebay.de/kauf-abbrechen trifft für den Verkäufer zu, aber nicht für den Käufer.

Ich habe einen Artikel per Sofortkauf erworben und via PayPal gezahlt. Bei der Lieferung stellte sich heraus, dass ein anderer Artikel geliefert wurde wie angeboten. Der Verkäufer hat dies auch sofort eingeräumt und einen Kaufabbruch eingeleitet. Das wird bei mir auch so angezeigt, inkl. dem Hinweis:

Zitat von: EBay

Der Verkäufer hat den Kauf abgebrochen und eine Rückerstattung veranlasst. Sie erhalten von uns bald eine Bestätigung per E-Mail

Das Ganze war vergangenen Mittwoch. Auf die Email warte ich immer noch.
Nun meine Frage:
Habe ich was übersehen? Muss ich noch irgendwo was bestätigen?
Ich habe bislang keinen entsprechenden Button o.ä. gefunden.

[karalalz]

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@praschel  schrieb:

Scheint ja wohl ein häufiges Thema zu sein. Eine Lösung konnte ich bislang nicht finden. Der ständig gepostete Link https://verkaeuferportal.ebay.de/kauf-abbrechen trifft für den Verkäufer zu, aber nicht für den Käufer.

Ich habe einen Artikel per Sofortkauf erworben und via PayPal gezahlt. Bei der Lieferung stellte sich heraus, dass ein anderer Artikel geliefert wurde wie angeboten. Der Verkäufer hat dies auch sofort eingeräumt und einen Kaufabbruch eingeleitet. Das wird bei mir auch so angezeigt, inkl. dem Hinweis:

Zitat von: EBay

Der Verkäufer hat den Kauf abgebrochen und eine Rückerstattung veranlasst. Sie erhalten von uns bald eine Bestätigung per E-Mail

Das Ganze war vergangenen Mittwoch. Auf die Email warte ich immer noch.
Nun meine Frage:
Habe ich was übersehen? Muss ich noch irgendwo was bestätigen?
Ich habe bislang keinen entsprechenden Button o.ä. gefunden.

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Schau mal beim Artikel in Mein ebay, ob du ein Rücksende- Etikett erhalten hast/ sollst?1

[praschel]

Nein, nichts dergleichen erhalten.

[maulwurfn2014]

@praschel

Was steht denn unter Einzelheiten zum Abbruch anzeigen.

[praschel]

Da kommt folgendes...