Hallo zusammen,
ich habe vor 8 Monaten einen Artikel in China gekauft (DVB-T Receiver), der nie geliefert wurde. Mit dem Verkäufer hatte ich diverse E-Mail in denen er mir immer wieder versicherte, dass er sich das auch nicht erklären kann und er den Artikel neu schicken wird. Nun ist das schon so lange her und ich möchte den Fall gern bei eBay eskalieren.
Leider kann ich scheinbar keinen Fall bei eBay öffnen, da es den Artikel nicht mehr findet (ist wohl doch schon zu lange her) und ich finde keine Möglichkeit den eBay Support zu kontaktieren.
Was würdet ihr mir empfehlen? Ich möchte zumindest den Verkäufer melden und eigentlich auch mein Geld zurück. Auf den Käuferschutz kann ich so scheinbar auch nicht zurück greifen, oder?
Danke im Voraus für eure Tipps! 🙂
Florian
