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Artikel nicht lieferbar, Händler kann einfach Kauf stornieren?

Hallo Gemeinde,

ich hab da mal ne Frage:

Hab einen Artikel per sofortkaufen erworben und sofort per paypal bezahlt.

Einen Tag später bekomme ich eine Händlernachricht mit einem geöffneten Fall:

Dieser Fall wurde vom Verkäufer aus folgendem Grund gemeldet: Der Käufer hat kein Interesse am Artikel."

 Ich als Käufer konnte darauf reagieren und habe folgendes über das Auswahlfenster geantwortet:

Dieser Fall ist geschlossen. Der Käufer hat die Anfrage des Verkäufers, diese Transaktion zu beenden, abgelehnt.

Somit ist klar, ich will den Artikel trotzdem haben, oder?

 

Jetzt ist der Artikel-ohne meine Zustimmung-aus meinen Käufen verschwunden, der Händler hat das Geld per paypal zurück überwiesen und ich stehe ohne Ware da.

Wie kann der Verkäufer, trotz meiner Nichtzustimmung, den Handel einfach mal so canceln?

Warum nimmt ebay den Artikel sofort aus meinen Käufen raus (ich kann so ja nicht mal mehr bewerten!)?

 

Bin jetzt schon gespannt

Gruss

Andre

 

 

Gesamtes Thema betrachten

Servus @ichwersonst

 

Ich habe das auch schon mal erlebt.

Einmal ist dem VK die Ware selbst verloren gegangen.

Ein weiteres Mal hatte sich ein Verkäufer bei seinem Bestand einfach verzählt.

 

An sich kein Drama.

Fehler passieren.

Leider kann man durch verschwundene Artikel in solchen Fällen aber als potentieller Käufer nicht mehr erkennen,

ob ein Verkäufer vielleicht regelmäßig Verkäufe abbricht.

Das wäre dann unter Umständen nämlich Verbrauchertäuschung

und/oder ein Wettbewerbsverstoß.


Was mich aber in beiden Fällen wirklich geärgert hatte:
Es wurde einfach behauptet,

ich als Kunde hätte es mir anders überlegt.

Das empfinde ich als ausgeprochen falsch

und ist ein Unding !

 

Auch bei Dir lese ich "Der Käufer hat kein Interesse am Artikel."

So kommt der VK auch noch kulant rüber.

Ätzend.

 

Über Ebay geht jetzt nichts mehr.
Du müsstest schon privat gegen den Verkäufer vorgehen.

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