Beschwerde über Shop

[scorle]

Hallo,

Habe mehrere Artikel bei einem EBay Shop bestellt,nach ca.3 Tagen Artikel wird verspätet gelifert (super service).

Nach weiteren 3 Tagen Artiel nicht lieferbar ,Ich soll was änderes im Shop suchen oder Geld zurück.

Finde es eine Frechheit das Ich nur Angebote was anders zu kaufen.

Natürlich Geld zurück.

Dieser Shop bietet den Artikel immer noch an,habe ihn nochmal ersteigert.

Nach ca.3 Tagen Artikel wird verspätet gelifert.

Habe auf die E-Mail geantwortet,das ist für mich Betrug.

Wie kann Ich mich über diesen Shop bei EBay beschweren.

[moebel-halser · Accepted solution]

Hallo scorle,

Du kannst Dich gar nicht beschweren bzw. nur hier bei uns beschweren.

Grundsätzlich gibt es hierfür Bewertungen. Da die Transaktion wohl abgebrochen wurde, wird das wohl nicht mehr möglich sein.

Gib halt die Artikelnummer an, der Verkäufer würde mich auch interessieren.

Wahrscheinlich war es ein Fehlbestand und der Verkäufer hat versucht den Artikel zu besorgen.

Vielleicht aber auch einfach ein unfähiger bzw. uninterssierter. Wer weiß.

Eine Bewertung würde ich aber nicht nur vom momentanen Ärger sondern auch vom erfolgten Schriftverkehr abhängig machen.

Fehlbestände sind nicht schön, können aber vorkommen. Ich würde dann aber sofort reagieren und nicht meinen Kunden tagelang hinhalten.

Grüße

moebel-halser