26-02-2018 16:25
Hallo.
Leider ist es bei ebay nicht möglich einen nicht zahlenden Käufer negativ zu bewerten?
Es passiert mir in letzter Zeit etwas häufiger, dass ein Käufer meint er müsste einen erstandenen Artikel nicht bezahlen, ich habe dadurch Ärger und Zeitaufwand und kann den Artikel erst wieder einstellen, wenn der Fall wieder geschlossen wird.
Der nachlässige Käufer jedoch sammelt positive Bewertungen, egal was in der Bewertung steht, sie wird immer als positiv angezeigt. Nicht jeder liest die Bewertungen ausführlich, um feststellen zu können, das die Bewertungen garnicht so positiv sind.
Wie könnte man ebay dazu bewegen für geprellte Verkäufer die Möglichkeit einzuräumen zumindest Nichtzahler mit einer negativen Bewertung zu belegen?
Für entsprechende Infos wäre ich dankbar.
LG, Be
@per-sachmet282schrieb:Hallo.
Leider ist es bei ebay nicht möglich einen nicht zahlenden Käufer negativ zu bewerten?
Es passiert mir in letzter Zeit etwas häufiger, dass ein Käufer meint er müsste einen erstandenen Artikel nicht bezahlen, ich habe dadurch Ärger und Zeitaufwand und kann den Artikel erst wieder einstellen, wenn der Fall wieder geschlossen wird.
Der nachlässige Käufer jedoch sammelt positive Bewertungen, egal was in der Bewertung steht, sie wird immer als positiv angezeigt. Nicht jeder liest die Bewertungen ausführlich, um feststellen zu können, das die Bewertungen garnicht so positiv sind.
Wie könnte man ebay dazu bewegen für geprellte Verkäufer die Möglichkeit einzuräumen zumindest Nichtzahler mit einer negativen Bewertung zu belegen?
Für entsprechende Infos wäre ich dankbar.
LG, Be
Hallo !
Dann lies mal hier....
http://www.ebay.de/gds/Keine-Bewertung-an-Nichtzahler-/10000000208286497/g.html
@per-sachmet282,
wenn alle Verkäufer Nichtzahler konsequent melden und verwarnen lassen und ihren eingeschränkten Käuferkreis entsprechend einstellen, kann ein Nichtzahler mit 2 Vermeken gar nicht mehr bieten/kaufen.
Hattest du deinen Käuferkreis dahingehend eingeschränkt?
dann hast du noch nicht verstanden, das diese Maßnahmen, die absolute Höchststrafe sind
mit der 2. Verwarnung, kann ein solcher User, bei den meisten Verkäufern weder bieten, noch kaufen
dazu eben die Sperrliste füttern und den Käuferkreis einschränken
denk mal ....
du gibst einem Käufer eine rote
für dich eine Genugtuung
ein anderer Verkäufer, sieht diese jedoch erst dann, wenn bereits ein rechtsgültiger Kaufvertrag zustande gekommen ist
denn auch er muss Fristen einhalten und seine rote, würde auch erst wieder beim nächsten Kaufvertrag auffallen....
die Sperre und Käuferausschluss, ist das Mittel, mit dem sich alle Verkäufer schützen können
bei deiner Variante wäre es immer bereits zu spät
@per-sachmet282
nein,
die Verwarnungen die du dem Käufer geben läßt (indem du die Fälle aktiv schießt), sind für dich als User unsichtbar, greifen aber über das Profil des Bieters / Käufers
Position 1 (Käufer mit negativem Punktestand) ist für dich als Verkäufer Quatsch,
denn die roten Bewertungen, kann der Bieter / Käufer, nur als Verkäufer erhalten haben,
deshalb muss er ja kein schlechter Käufer sein
wenn du aber sicher gehen willst, schliesse auch die aus
User mit mehr als 2 Bewertungen, können damit bei dir weder bieten, noch kaufen
allein das, ist für dich ein Schutz
wenn das alle so machen würden, wäre die Plattform deutlich "sauberer"
du hast ja selbst gesehen.... selbst wenn andere rot bewertet hätten, hättest du auch das erst nach Vertragsschluss gesehen, das Prozedere ist damit immer noch das gleiche
einer der grün mit negativem Text bewertet, hat den Käufer definitiv nicht verwarnen lassen, das sind die, die diesen Käufern immer noch freie Bahn bieten
was bedeutet das jetzt im Klartext ?
das Bewertungssystem, ist unabhängig von den Einschränkungen zum Käuferkreis