windenergie-de schrieb:
Der Fall sieht so aus: Der Kauf wurde durch den Käufer abgebrochen, da die Lieferzeit überschritten wurde (DHL Paket ist verloren gegangen), das Geld bekam der Käufer über Paypal zurück.
Der Rückforderungsbetrag EUR 155,00, den ich eBay nicht schulde, wurde zu meiner monatlichen Rechnung hinzugefügt obwohl die Sache erledigt ist.
Die Rückerstattung wird 20 Tage später in Rechnung gestellt. Ich sehe hier keine Logik.
Rückforderungen: Übersicht
EUR 155,00 des Rückforderungsbetrags wurden bezahlt.
11. Okt.
An eBay zu zahlender Rückforderungsbetrag
EUR 155,00
31. Okt.
Rückabwicklung von PayPal-Zahlungen
EUR 0,00
31. Okt.
Rückforderungsbetrag wird zu Rechnung hinzugefügt
EUR 155,00
@koziarski-store
Respekt, dass Du Dich mit Deinen "privaten" Angeboten überhaupt ins Forum traust
und nein: zu Deinem Problem habe ich keine Erklärung, da ich PP nicht als VK nutze
hattest Du von Dir aus ohne die eBay-Funktion erstattet (der von Dir rot geschriebene Punkt) oder war es schon eine Erstattung via eBay/PayPal durch den Käuferschutz?
falls 2. dürfte in der Tat nichts auf der Rechnung aufgeführt werden, da es dann ja doppelt berechnet wird
ich könnte mir ggf. auch vorstellen, dass da mittlerweile einiges durcheinander geht, weil eBay ja die Abwicklung via Adyen einführt - und da würde ich mal vermuten, dass die Erstattungen u.U. über das eBay-Konto laufen, weil halt nicht mehr direkt per PP etc. an den Käufer gezahlt wird, sondern alles zentral abgewickelt wird
