Falsche Farbe oder falsches Foto

[getyourkicks77]

Hallo und guten Abend,

ich habe folgenden Artikel ersteigert: 400626363209

Auf dem Foto ist eine Strickjacke in der Farbe gelb-grün abgebildet. Als die Strickjacke nun ankam, mußte ich feststellen, dass diese nicht annähernd diese Farbe hat, sondern ein verwaschenes Weiß oder Beige. Ich habe die Verkäuferin kontaktiert und diese meint, ich hätte vorher fragen können. Außerdem kam die Jacke in einem dünnen Briefumschlag,  aufgerissen war, so dass die Jacke halb herausschaute und entsprechend verschmutzt war, wofür sich der Postbote entschuldigte, obwohl ihn sicher keine Schuld trifft.

DIe Verkäuferin meint, da ich nur 1 Euro bezahlt habe, soll man nicht so kritisch sein. Es geht hier nicht daruml, ob ich das Teil für 1 oder für 10 Euro ersteigert habe, sondern darum, dass es nicht der Artikel ist, der auf dem Foto abgebildet ist.

Nach langem Hin und Her will sie mir nun 1 Euro zurückerstatten. Aber auf den Versandkosten würde ich dann sitzen bleiben.

Bitte sagt mir doch einfach mal, welche Farbe Ihr auf dem Foto seht.

Liebe Grüße

[*circe* · Accepted solution]

Lass dir den einen Euro erstatten und trag die Jacke, die ja ansonsten - außer den Verschmutzungen durch den Transport, die man rauswaschen kann - gut zu sein scheint.

Natürlich hast du Recht, die Farbe ist ein Gelbton. Aber: Wer bei einer Auktion, bei der sich der Verkäufer keinerlei große Mühe macht, seinen Artikel vernünftig zu beschreiben, mitbietet, der muss damit rechnen, dass der Artikel lieblos verpackt wird und evtl. auch ansonsten nicht besonders ist.