28-02-2017 13:10
... das Teil passte also nicht.
Der Verkäufer ist anstandslos zu einer Rücknahme und Kostenerstattung bereit. Alles gut also.
Meine Frage: MUSS ein Fall eröffnet werden? Reicht unsere private Korrespondenz plus Hermes-Einlieferungsschein als Nachweis, dass ich den Artikel zurückgeschickt habe? Vielen Dank