14-04-2017 18:37
Ich habe vor 9 Monaten ein Bügeleisen bei einem Ebayhändler gekauft.Nun ist es kaputt und der Händler sagt mir ich hätte bei onlinekäufen nur 6 Monate Garantie.Ich dachte der Onlinehandel wäre gleichgestellt mit dem Kauf im Laden.Kann mir jemand sagen was ich tun kann oder hat er etwa rechtß?
MfG
Garantie ist ein vom Verkäufer oder Hersteller freiwillig gegebenes Haltbarkeits- oder Funktionsversprechen, das typischerweise über die gesetzliche Gewährleistung hinausgeht.
Dann hier weiter.
http://www.ebay.de/gds/Gewaehrleistung-und-Garantie-/10000000001405063/g.html
mit Gruß