Hallo, ich habe einen Kauf noch nicht bezahlt. Kann ich diesen rückgängig machen?

[sanneha099]

Hallo,

folgender Sachverhalt liegt vor. Ich wollte bei einem Verkäufer von IHnen mehrere Lackgebinde bestellen. Leider muss ich einen Fehler gemacht haben. Denn bereits beim 1. Artikel erschen sofort der Artikel plus Versandkosten dafür, obwohl ich 3 Artikel bestellen wollte mit nur einmaligen Versandkosten.

Wie kann ich jetzt den Kauf welcher noch nciht bezahlt wurde, wieder rückgängig machen?

Welche Schritte muss ich gehen damit ich 3 Lackdosen bekomme und dafür nur einmal Versandkosten zahlen muss? ( gleicher Verkäufer)

Ich bitte um eine zeitnahe Antwort. Danke

S.Hager   

[oskar_der_wikinger]

---

@sanneha099 schrieb:

Hallo,

folgender Sachverhalt liegt vor. Ich wollte bei einem Verkäufer von IHnen mehrere Lackgebinde bestellen. Leider muss ich einen Fehler gemacht haben. Denn bereits beim 1. Artikel erschen sofort der Artikel plus Versandkosten dafür, obwohl ich 3 Artikel bestellen wollte mit nur einmaligen Versandkosten.

Wie kann ich jetzt den Kauf welcher noch nciht bezahlt wurde, wieder rückgängig machen?

Welche Schritte muss ich gehen damit ich 3 Lackdosen bekomme und dafür nur einmal Versandkosten zahlen muss? ( gleicher Verkäufer)

Ich bitte um eine zeitnahe Antwort. Danke

S.Hager   

---

Moin @sanneha099

hier ist nicht der Kundendienst, sondern die Community. Hier schreiben User wie du und ich.

Die Versandkosten werden dir in der Regel immer nach dem ersten Kauf angezeigt.

Wenn der VK Versandrabatt anbietet beende deine Käufe und frage den VK nach dem Gesamtbetrag den du zu zahlen hast. Er wird dir dann eine überarbeitete Zusammenfassung zum bezahlen zukommen lassen.

Nutze in deinem "Mein Ebay" über das Drop/Down Menue dazu die Funktion "Gesambetrag anfordern"

[**nff**]

---

@sanneha099 schrieb:

Hallo,

folgender Sachverhalt liegt vor. Ich wollte bei einem Verkäufer von IHnen mehrere Lackgebinde bestellen. Leider muss ich einen Fehler gemacht haben. Denn bereits beim 1. Artikel erschen sofort der Artikel plus Versandkosten dafür, obwohl ich 3 Artikel bestellen wollte mit nur einmaligen Versandkosten.

Wie kann ich jetzt den Kauf welcher noch nciht bezahlt wurde, wieder rückgängig machen?

Welche Schritte muss ich gehen damit ich 3 Lackdosen bekomme und dafür nur einmal Versandkosten zahlen muss? ( gleicher Verkäufer)

Ich bitte um eine zeitnahe Antwort. Danke

---

@sanneha099

Bietet der Verkäufer überhaupt Versandrabatt an?

Hast Du VOR dem Kauf danach gefragt?

Falls der Verkäufer Versandrabatt anbietet, kaufst Du die 3 Artikel, und forderst anschließend den Gesamtbetrag an.

Du darfst aber nicht nach jedem einzelnen Kauf die Kaufabwicklung durchlaufen! Ganz wichtig!!

Also NICHT nach jedem einzelnen Kauf auf "Jetzt bezahlen" klicken!

[sanneha099]

Hallo,

wie kann ich also meinen getätigten, aber nicht bezahlten Kauf für die eine Lackdose stornieren?

Danke
S.Hager

[**nff**]

Warum willst Du stornieren??
Ich denke, Du willst drei Dosen kaufen?!?

In der Widerrufsbelehrung des gewerblichen Verkäufers steht beschrieben, wie Du den Kauf widerrufen kannst.

Bei einem privaten Verkäufer hast Du kein Widerrufsrecht!
Da ist nichts mit Stornieren!

[lina190709]

deine Notbremse wäre z.B.
bei einem gewerblichen Vk, das Widerrufsrecht zu nutzen
wie es geht steht in der AGB des VK