Handy defekt

[tenza-pedro]

Hallo,

ich habe ein Handy gekauft. Es lässt sich nicht mehr laden. Ich habe dem Verkaufer geschrieben aber er antwortet nicht. Was sollt ich machen?

[cuardos · Accepted solution]

@tenza-pedro

Deine Frage ist in etwa so aufschlussreich, als würdest du einen Arzt fragen: "Ich bin krank, was soll ich machen?".

Um dir hier helfen zu können, bedarf es deutlich mehr Informationen: wann hast du das Handy gekauft? Von wem hast du das Handy gekauft (Händler? Privatperson?)? War das Handy neu oder gebraucht? Wie lautete das Angebot?

Am besten wäre es, wenn du den Link zum Artikel angibst oder die Artikelnummer (soweit auf ebay noch abrufbar).

[tenza-pedro · Accepted solution]

Es tut mir leid, dass ich so ungenau war. Wurde am 21.05.2107 gekauft. Von
http://www.ebay.de/usr/allyorsamigo?_trksid=p2057872.m2749.l2754
War neu. Der Artikel war
Cubot X16S 5 Zoll 3GB 16GB 13MP LTE 4G An
droid 6.0 Smartphone Handy ohne Vertrag
( 262761077239 )

Ich sehe nicht mehr das Angebot. Ich habe dem Verkaufer gesagt, dass ich nicht mehr das Handy aufladen kann. Er hat immer mit Fragen geantwortet. Am Ende Antwortet er nicht mehr.