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Ist das ebay Bewertungssystem etwas wert?

Hallo,

ich habe bei ebay von einem gewerblichen Verkäufer einen Artikel gekauft.

Der wurde mit ca. 3 Wochen Verspätung dann doch noch, für mich überraschend geliefert. Auf meine Anfragen zuvor hat der Verkäufer nicht reagiert.

Kurz vor der Lieferung habe ich dann ebay eingeschaltet. Da die Lieferung dann zwischenzeitlich ankam haben die den Fall gleich wieder geschlossen.

Um andere Kunden vor diesem Verkäufer zu warnen habe ich eine negative Bewertung abgegeben wegen Lieferverzug und verweigerter Kommunikation.

Ebay hat diese Bewertung sofort wieder gelöscht weil der Fall ja geschlossen wurde.

Wenn ich in diesem Fall nicht negativ bewerten darf was nützt dann das gesamte Bewertungssystem?

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@weha007 schrieb:

Hallo,

ich habe bei ebay von einem gewerblichen Verkäufer einen Artikel gekauft.

Der wurde mit ca. 3 Wochen Verspätung dann doch noch, für mich überraschend geliefert. Auf meine Anfragen zuvor hat der Verkäufer nicht reagiert.

Kurz vor der Lieferung habe ich dann ebay eingeschaltet. Da die Lieferung dann zwischenzeitlich ankam haben die den Fall gleich wieder geschlossen.

Um andere Kunden vor diesem Verkäufer zu warnen habe ich eine negative Bewertung abgegeben wegen Lieferverzug und verweigerter Kommunikation.

Ebay hat diese Bewertung sofort wieder gelöscht weil der Fall ja geschlossen wurde.

Wenn ich in diesem Fall nicht negativ bewerten darf was nützt dann das gesamte Bewertungssystem?


Servus @weha007

 

Ich finde,

das Bewertungssystem hier hat mächtig an Aussagekraft verloren.

Einmal wegen der von Dir geschilderten Situation,

aber auch weil hier Verkäufer noch einstellen dürfen,

die einen recht schlechten Bewertungspunktestand haben.

 

Insgesamt scheint Ebay inzwischen der Auffassung zu sein,

es sei alles gut,

wenn der nicht oder schlecht belieferte Käufer sein Geld zurückbekommt.

Dass dies wenig mit den Intentionen zum Kaufvertrag zu tun hat,

wie sie im BGB wiedergespiegelt werden,

scheint niemanden zu kratzen.

 

Leider ist ein solches Verhalten aber nicht auf Ebay beschränkt.

Wenn ein Anbieter etwas anbietet und behauptet,

er könne dies bis zu einem bestimmten Termin liefern,

hat aber bereits eine Ahnung,

dass er das nicht wird leisten können,

kann und sollte er abgemahnt werden.

Es ist und bleibt - so auch durch diverse Instanzen entschieden - in sehr vielen Fällen ein Wettbewerbsverstoß.

Von der Täuschung am Verbraucher gar nicht zu reden.

 

Da aber solches Geschäftsgebaren nur durch die Wettbewerbszentrale selbst,

die Verbraucherverbände und Konkurrenten abgemahnt werden kann,

eine Ahndung seitens des Staates nicht mehr vorgesehen ist,

verändert sich das Verhalten vieler Geschäfte ...

Unsitten mutieren zu Verkehrssitten.

Da ist Ebay bestimmt nicht der Laden,

der hier eine Lanze für fairen Wettbewerb

und Verbraucherschutz bricht.

 

Insofern ist es dann nur stimmig,

wenn sie löschen...

Schließlich ist gar nichts gewesen. jack_o'lantern

11.10.17 14:37:23 MESZ

 

@weha007 

 

 

Schreib den Verkäufer per Einwurf-Einschreiben (ggfls. mit Rückschein) , er möge doch gemäß seiner eigenen WRB das Geld aufgrund der Rücksendung umgehendst auf Dein Konto oder per PayPal zurückzahlen, da er sich bereits nach 14 Tagen in Verzug befindet. Sollte keine Zahlung bis zum : 10.11.17 erfolgen, wirst Du eine polizeiliche Anzeige wegen Unterschlagung und ggfl. Betrugs stellen.

 

pellet_ofen

 

 
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden; - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden; - an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird; Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Stefan Kämper, Hinüber / 3, 42477 Radevormwald, Telefonnummer: 0219593932002, Telefaxnummer: 0219593932009, E-Mail-Adresse: info@poel-shop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 100 EUR geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen - zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; - zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen - zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; - zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; - zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Das Muster-Widerrufsformular finden Sie unterhalb unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen/Kundeninformationen.

Das Bewertungssystem von ebay ist nicht viel wert, weil jeder eine andere Auffassung der Bewertungskriterien hat.

 

Es hilft aber, sich ein grobes Bild von dem Verkäufer oder Käufer zu machen. Ich betone : Grob, also so etwa, ungefähr.

Leider kann man Käufer seit 2008 nicht mehr negativ bewerten. Denn es gibt auf beiden Seiten genug schwarze Schafe.

Verkäufer Nickname ?

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