Käufer für ganz Ebay sperren wegen ungerechtfertigter Bewertungen

[blaudrago83]

Hallo,

ich habe folgende Frage:

Ich habe gerade einen Käufer, der angeblich keinen Artikel bekommen hat. Ich werde noch bei nur postivtiven Bewertungen beschuldigt, ich würde Artikel immer nicht verschicken. Jetzt habe ich mir einmal die Bewertungen angesehen, die der Käufer so abgiebt und diese sind zu 98% immer negativ für die Verkäufer. Wie kann man so einen Käufer stoppen?

[maulwurfn2014]

Hallo @blaudrago83

Angeblich geht das laut Ebay solche Käufer entfernen zu lassen das ging auch vor 3 Jahren noch da hab ich 2 entsorgen lassen.

Aber seit 1 Jahr geht es nicht mehr ich hab 1 Käufer schon 10 mal gemeldet und der darf munter weiter Kaufen.

Und dann sagt Ebay aber es gibt dafür einen Verkäuferschutz denn gibt es auch aber es tut sich nichts.

https://verkaeuferportal.ebay.de/verkaeuferschutz

[blaudrago83]

Danke für die schnelle Antwort. Also kann man nichts machen, schade, Ebay sollte einfach überlegen, von wem die Ebay-Gebühren bezahlt werden.