Keine Erstattung nach Rücksendung

[taxi910]

Ich habe ein Spiel gebraucht gekauft, der nicht funktioniert.

Der Verkaäufer hat der Rücksendung zugestimmt. Ich habe per Postbrief geschickt. Eine Rücksendenummer existiert deshalb nicht.

Der Verkäufer bestätigt den Erhalt nicht und zahlt auch das Geld nicht zurück. Ich hatte per Paypal bezahlt.

Ich kann keinen Fall öfffnen da der Artikel unter "Rücknahmen und abgebrochene Käufe" zu finden ist.

Wie komme ich nun an mein Geld ran?

Ich dachte per  Paypal zahlen wäre sicher!

taxi910

[serenity-1986]

Ohne das du nachweisen kannst das du Versendet hast und das es tatsächlcih beim Verkäufer wieder angekommen ist, wird dir auch PayPal nichts erstatten.

[taxi910]

Ich möchte nur wissen wie ich einen Fall öffnen kann !!

Dass der Versand mein Risiko war, ist mir bewusst. Aber wenn der Verkäufer in Schweigen hüllt, muss doch Ebay irgendeine Möglichkeit bieten.

[fori.0815]

Wenn der Artikel unter "Rücknahmen und abgebrochene Käufe" gelistet ist, dann hast doch schon eine Rückgabe geöffnet. Einen weiteren Fall kannst Du nicht öffnen.

Um Dein Geld zurückzubekommen müsstest Du jetzt in der Rücknahmeanfrage eine Sendungsnummer hinterlegen. Kannst Du aber nicht, weil Du keine hast. Damit ist der Keks gegessen. Ebay wird die Rücknahme irgendwann schließen - ohne Erstattung, weil Du die Rücksendung nicht belegen kannst.