18-11-2015 12:44
Habe per Überweisung gezahlt und nichts erhalten. Artikel wurde nicht als versendet markiert und auch sonst keine Antworten auf meine Mails. Habe einen Fall eröffnet, 10 Tage sind abgelaufen und alles ist unverändert. Jetzt bekomme ich von Ebay eine Mail, ich solle in Erwägung ziehen, die Polizei einzuschalten. Ich denke nicht das es Aussicht auf Erfolg hat. Hat jemand hier Erfahrung damit und womöglich selber schon eimal die Polizei bemüht ?
@ialyssos schrieb:Habe per Überweisung gezahlt und nichts erhalten. Artikel wurde nicht als versendet markiert und auch sonst keine Antworten auf meine Mails. Habe einen Fall eröffnet, 10 Tage sind abgelaufen und alles ist unverändert. Jetzt bekomme ich von Ebay eine Mail, ich solle in Erwägung ziehen, die Polizei einzuschalten. Ich denke nicht das es Aussicht auf Erfolg hat. Hat jemand hier Erfahrung damit und womöglich selber schon eimal die Polizei bemüht ?
Hallo @ialyssos ,
es geht wohl immer noch um diesen Kauf ?
http://www.ebay.de/itm/231731636208
Bei Zahlung per Überweisung hast du leider keinen Käuferschutz, das hast du ja bereits selbst erkannt.
Lies bitte mal z.B. hier zum weiteren Vorgehen: http://www.internetrecht-rostock.de/vorkasse-keine-lieferung.htm
Gem. http://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__447.html trägst zwar du das Verlustrisiko auf dem Versandweg, der Verkäufer muss im Streitfall aber glaubhaft machen können, dass er tatsächlich an den Versanddienstleister übergeben hat.
Und das Mindeste, was man erwarten kann, ist, dass er überhaupt kommuniziert und einen Nachforschungsauftrag einleitet.
Die Polizei muss deine Anzeige aufnehmen. Ob hierbei etwas rauskommt, ist fraglich, es könnte sich aber motivationssteigernd auf deinen Verkäufer auswirken.
Wenn du die Kontaktdaten deines Verkäufers nicht mit der ebay-Mail nach Kauf erhalten hast, ruf sie hier ab:
http://www.ebay.de/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9
Dann könntest ja mal nachsehen, ob du nicht weitere Infos (und evtl. eine TelNr.) zu dieser Person findest.
An der Übersicht der Verkäufe erkennst du übrigens sehr schön, dass hier ein Pusher am Werk war (auch in deiner Auktion).