Nein, in diesem Fall muss ich sagen, dass du auf dem Holzweg bist. Das passiert in der klassischen Webansicht, und kann nachvollzogen werden.
Was ich bis jetzt noch nicht rausbekommen habe, ist die Frage, ob unsere Bemühungen diesbezüglich erfolgreich waren/sind. Es hat sich noch kein Nutzer erneut zurück gemeldet. Also gehe ich zumindest erstmal davon aus 😉
Ich bitte den TE, mit diesem Anliegen mal den Kundenservice zu kontaktieren.