Neues Samsung S5 wird durch Samsung Service Center als B-Ware identifiziert / keine Gewährleistung

[matti512]

Hallo,

eine Gewährleistungsreperatur nach 1 1/2 Jahren durch Samsung wurde mit Hinweis auf "B-Ware" (kein Original/IMEI passt nicht zu SerialNr.) abgelehnt. Der Händler hatte das S5 als neu & OVP verkauft. 

Außer dem eBay Namen habe ich keine Daten mehr zum Verkäufer (Versand aus UK, Sitz in China?)

Ich hatte den (gewerblichen) Verkäufer bzgl. Rücknahme/Erstattung angeschrieben, bislang jedoch ohne Erfolg.

Als nächste Schritte werde ich ...

- eBay kontaktieren bzgl. den Verkäuferdaten

- bei der Polizei Anzeige wegen Betrug erstatten

- das Finanzamt Berlin anschreiben wegen Steuerhinterziehung (weil es natürlich auch keine Rechnug gibt)

Andere Vorschläge ? Eure Erfahrungen ?

Vielen Dank 🙂

[hase-richard]

Hallo ..

Alles vergebliche Mühen wenn der Verkäufer in China sitzt .

Und von Ebay bekommst auch nichts weil zu lange her .

Die Polizei wird zwar den Vorgng aufnehmen aber dich dann freundlich wieder nach Hause schicken .

Und ... Das Finanzamt ist für einen in China gemeldeten Verkäufer nicht zuständig .

Außerdem könnten die ja auch fragen wo die ganze Tupperware herkommt die du verkauft hast .

Also besser die Füße still halten was das Finanzamt angeht .

In welchem Jahrhundert lebst du eigentlich ?

Schmeiß das Ding weg und besorg dir ein neues .

Aber diesmal vielleicht in D .

Da kannst du deine Aktionen starten .