Rabatt-Gutschein wird nicht angenommen

[be-elana]

Hallo, habe von ebay einen Rabatt-Gutschein üner 15,- Euro bekommen. 

habe dann etwas gekauft und wollte ihn einsetzen, wird aber als nicht korrekt abgelehnt. 

Alle Bedingungen waren korrekt erfüllt, nur der von ebay erhaltene Code ist falsch. 

Was soll das? Warum versendet ebay falsche Codes? 

Habe nur gekauft, weil sich das mit dem Rabatt gelöhnt hätte, nun muss ich das stornieren. 

Ebay Kontaktieren ist leider ziemlich sinnfrei, da kommt eine Standard-Antwort, die nichts mit der Frage zu tun hat. 

Kann man in Zukunft ebay-Gutscheine generell ignorieren oder war das ein einmaliger Defekt? 

[2017maha]

@be-elana 

naja, die muss man nicht grundsätzlich ignorieren .. etwas war aber nicht korrekt.

Entweder lag es an doch den Bedingungen oder an der Code-Eingabe .. hier reicht oft schon, wenn ein Leerzeichen zu viel ist.

Rufe den Kundenservice an Telefon: täglich von 8:00-22:00 Uhr unter 033203 851 021(aus dem Ausland +49 33203 851 021) 

oder lasse dich anrufen - einfach durchklicken, bis die Nummer erscheint - tgl. von 8-22 Uhr > https://ocsnext.ebay.de/ocs/cusc?from_ocs=1&segmentId=10002&query=Kundenservice+mich+anrufen&context...

ev. lässt sich das klären.

[be-elana]

Hallo!
Es war definitiv alles korrekt, mehrmals überprüft,Code kopiert und auch immer wieder manuell eingegeben, alles korrekt, wird trotzdem nicht angenommen. Kontaktaufnahme zu ebay ist ja quasi unmögliuch, da das Problem nicht vorkommt, da kann man sich nirgendwo hinklicken, weil es dann nicht weiter geht.