Rechnungsadresse und Lastschrift werden vom System nicht korrekt verarbeitet und weiter gegeben.

[derfletsab]

Ich habe eben mehrere Bestellungen aufgegeben für meinen Onkel. Lieferadresse und Namen habe ich seinen angegeben, Rechnungsadresse ebenfalls seine und seinen Namen. Bezahlt habe ich es per Lastschrift von meinem Konto mit meinem Namen.

Was macht jetzt dieses grandiose eBay System daraus? In jeder Rechnung, die jetzt über Mail von den einzelnen Händlern ankommt sind die Daten falsch. Nur die Lieferadresse stimmt, der Rest nicht.

Rechnungsadresse ist nicht die, die bei der Kaufabwiklung angegeben wurde. Ich habe dort die meines Onkels angegeben und nicht meine, aber es steht trotzdem meine da. Und das wurde auch alle so bei der Eingabe übernommen.

Lastschrift habe meinen Namen und mein Konto angegeben. Jetzt bekomme ich von PayPal eine Bestätigung für mein Konto mit dem Namen meines Onkels. Dort stand auch 100% mein Name.

Wie wäre es mal wenn man im Hause eBay den Saustall mal sortieren würde? Das die Adressen ständig falsch sind, ok, kennt man ja schon seit Jahren. Aber das die Lastschrift unter falschen Namen läuft haut dem Fass jetzt den Boden aus. Wenn die Lastschrift von meiner Bank nun abgelehnt wird weil der Name falsch ist, darf ich wieder die Gebühren zahlen? Und bekomme ich dann irgend eine Sperre?! Wäre ja nicht das erse mal.

[elbea_64]

Ist das wirklich so schwer zu verstehen? Es gibt zwei Arten von Adressen in ebay: 1. Ihre Kontaktadresse (Diese wird über die Schufa abgeglichen und muss Ihre Meldeadresse sein und dient auch als Rechnungsadresse) und 2. Lieferadressen (das können mehrere auch nicht Ihre eigenen sein)

Falls sie hier mit Ihrer Kontakt-/Rechnungs-/Meldeadresse rumgepfuscht haben, verstoßen Sie gegen ebay-Richtlinien und Ihr Konto könnte/sollte gesperrt werden, denn Ihre Geschäftspartner sind auf korrekte Angaben angewiesen.

Das ergibt sich aus den AGB §2 Abs. 3 (1. Satz) und Abs. 8. Da die Rechnungsadresse Ihrer Kontaktadresse entspricht und diese sowohl korrekt als auch Ihre eigene (nicht übertragbar!) sein muss können und dürfen Sie für ein Konto keine alternative Rechnungsadresse nutzen oder anders ausgedrückt: Nur Sie können über Ihr Konto etwas kaufen, weshalb selbstverständlich auch nur Sie der Rechnungsempfänger sein können und damit die Rechnungsadresse ebenfalls nur Ihre Adresse sein kann.

Sie haben diesen Bestimmungen zugestimmt und selbst wenn es technisch irgendwie möglich sein sollte diese zu umgehen, dann ist Ihnen das trotzdem nicht gestattet!

Daraus ergibt sich weiter, dass es hier nur einen - Zitat: "Dummschwätzer" - gibt und das sind Sie und obendrein noch unverschämt und beratungsresistent.

[derfletsab]

Dummes Zeug!! in den AGB steht nicht ein Wort davon das man nicht für Verwandte bestellen darf. Die aufgeführten Punkte sind also absoluter Schwachsinn. Weder sind die Daten falsch noch wurde das Konto übertragen. Das wären nämlich die aufgeführten Punkte der AGB.
Offensichtlich gibt es hier wirklich nur Dummschwätzer. Unverschämt sind diese ständigen Unterstellungen und Drohungen.

[elbea_64]

Dir wurde weder etwas unterstellt noch wurde Dir von irgendjemand gedroht - das ist einfach nur lächerlich

Man hat nur versucht Dir die Sachlage zu erklären, tut mir leid, wenn Du die Fakten nicht hören willst, das ändert nur nichts daran. Ich hab Dir sogar den relevanten Paragraphen verlinkt - sorry, aber Dir ist nicht zu helfen ...

[hasjana]

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@derfletsab schrieb:

Ich habe eben mehrere Bestellungen aufgegeben für meinen Onkel. Lieferadresse und Namen habe ich seinen angegeben, Rechnungsadresse ebenfalls seine und seinen Namen. Bezahlt habe ich es per Lastschrift von meinem Konto mit meinem Namen.

Was macht jetzt dieses grandiose eBay System daraus? In jeder Rechnung die jetzt über Mail von den einzelnen Händlern ankommt steht sind die Daten falsch. Nur die Lieferadresse stimmt, der Rest nicht.

Rechnungsadresse ist nicht die, die bei der Kaufabwiklung angegeben wurde. Ich habe dort die meines Onkels angegeben und nicht meine, aber es steht trotzdem meine da.

Lastschrift habe meinen Namen und mein Konto angegeben. Jetzt bekomme ich von PayPal eine Bestätigung für mein Konto mit dem Namen meines Onkels.

Wie wäre es mal wenn man im Hause eBay den Saustall mal sortieren würde? Das die Adressen ständig falsch sind, ok, kennt man ja schon seit Jahren. Aber das die Lastschrift unter falschen Namen läuft haut dem Fass jetzt den Boden aus. Wenn die Lastschrift von meiner Bank nun abgelehnt wird weil der Name falsch ist, darf ich wieder die Gebühren zahlen? Und bekomme ich dann irgend eine Sperre?! Wäre ja nicht das erse mal.

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@derfletsab

es gibt bei eBay keine abweichende Lieferadresse, da automatisch die bei eBay hinterlegte Kontaktadresse die Rechnungsadresse ist

Kontaktadresse = Adresse, auf welcher der Account angemeldet ist = Deine

wie es mit der Lastschrift verhält, keine Ahnung, ich nutze kein PayPal

ich kann allerdings nicht nachvollziehen, warum es Dir "ständig" passiert, bzw. DU dann diese Fehlerquellen nicht vermeidest, sondern es immer wieder stur durchziehst

am besten wäre es, Du meldest für Deinen Onkel einen eigenen Account an, worüber dann seine Käufe abgewickelt werden - bezahlen muss er dann natürlich auch selbst

[derfletsab]

Das stimmt doch gar nicht. Ich habe allein 3 unterschiedliche Adressen zur Auswahl als Lieferadresse. Also bitte... wenn man Tipps geben will sollte man eBay schon mal benutzt haben.

[bootyooty]

Du kannst lesen?

Kontaktadresse = Rechnungsadresse

Da der Account auf dich. angemeldet ist, ist die Rechnung an dich gerichtet

[derfletsab]

Schreibt doch nicht so einen Schwachsinn.... meine Güte nochmal. Schon mal was bestellt über eBay? Offensichtlich nicht. Man kann dort Lieferadresse und Rechnungsadresse gesondert angeben. Das habe ich gemacht, das wurde so auch in der Übersicht übernommen. Aber auf den Rechnungen der ersten beiden Bestellungen ist das ganze schon mal wieder falsch.
Überall ist so etwas kein Problem, nur bei eBay kommt immer Mist am Ende heraus.

[hasjana]

@derfletsab

ich bin allein mit diesem Account länger als Du hier angemeldet und habe ein vielfaches Deiner Transaktionen durchgeführt, sowohl Käufe als auch Verkäufe ... also ja: ich kenne mich tatsächlich aus mit eBay

die Lieferadresse kann nach Gusto geändert werden

die Kontaktadresse = Rechnungsadresse = Meldeadresse ist die Adresse, auf welcher der Account angemeldet ist und wenn Du der Inhaber des Accounts bist, ist es nunmal Deine Adresse, die dort zu stehen hat (zumal Accounts nicht übertragbar sind)

steht dort eine andere Adresse als Deine, hast Du falsche Daten und gehörst von der Plattform entfernt

[Anonymous]

@derfletsab

Was Hasjana schreibt ist nicht nur richtig, sondern auch logisch. Der Account ist auf Dich angemeldet und nicht auf Deinen Onkel. Wenn Du für andere bestellst bist Du ein Agent, eine gewerbliche Tätigkeit. Schreib doch Deinem Onkel eine Rechnung 😉 .

[derfletsab]

Oh man, gibt es hier nur Dummschwätzer oder auch mal eine Reaktion auf mein Anliegen? Ist ja unglaublich, geht doch jemanden anderen auf den Sack und nicht mir! Gibt es hier keinen von eBay? Support komplett irgendwelchen selbsternannten Spezialisten übertragen?

[maulwurfn2014]

@ derfletsab Der Ebay Support kündigt dir dein Ebaykonto wenn deine Meldeadresse nicht mehr stimmt bei Problemen brauche ich als Käufer und Verkäufen deine Kontaktadresse Adresse