Transportschaden beim gekauften Artikel

[sabine111sport]

was muss ich tun, wenn mein gekaufterArtikel beim Transport beschädigt wurde und nicht mehr funktioniert ( An - aus Schalter an Küchenmaschine ist abgebrochen (trotz guter Verpackung)?

[von-timmi · Accepted solution]

Hast Du schon ein Foto an den Verkäufer geschickt? Was sagt der?

Wie war die Maschine verpackt? War die Verpackung äußerlich beschädigt? wenn ja, hast Du das bei der Annahme als Mangel Dir bestätigen lassen? Die Versandunternehmen ziehen sich im allgemeinen darauf zurück, dass ein Sendungsinhalt schlecht verpackt war, wenn die Verpackung nicht äußerlich beschädigt war.

Für eine sachgerechte Verpackung ist Dein Verkäufer verantwortlich. Hat er nicht gut verpackt, muß er für einen Schaden eintreten.