Umtausch des Notebooks

[nigina_1989]

Hallo,

habe letzte Woche einen Laptop gekauft und gestern bekommen. Und heute habe ich mit dem gearbeitet um sicher zu sein ob er funktioniert. Was ich aber bemerkt habe, funktioniert die Linksklick-Taste am Touchpad schlecht manchmal überhaupt nicht. Und kann ich den Laptop umtauschen? Habe dem Verkäufer geschrieben, noch keine Antwort bekommen. Und wenn ich umtauschen will, muss ich dann selbst für die Lieferung bezahlen (habe früher noch nichts zurückgesendet)?  Oder übernimmt der Verkäufer die Kosten? Und was muss man in solchen Fällen machen? Ich weiß nicht, wann der Verkäufer mir die Antwort schreibt, da ich schon morgen den Laptop zurücksenden möchte.

Grüße, Nigina

[raffke2012 · Accepted solution]

bei einem privaten Verkäufer hast du nur ein Umtauschrecht wenn ein Mangel verschwiegen wurde, wobei du aber in der Beweislast bist zu beweisen das der Mangel dem Verkäufer bekannt war.

Bei einem gewerblichen Verkäufer hast du ein Wiederrufsrecht von mindestens 14 Tagen, du kannst die Ware zurückgeben ohne Angabe von Gründen. Ab einen Preis von 40,00 Euro muss der Verkäufer die Portokosten übernehmen, darunter der Käufer.