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Verkäufer hat 18 negative Bewertungen - warum werden 100 % angezeigt?

Hallo,

 

ich habe beim Verkäufer merceole bieten wollen und da ist mir aufgefallen, das bei ihm 100 % positiv angezeigt wird. Er hat aber in den letzten 12 Monaten 18 negative Bewertungen erhalten.

Wie ist das möglich das die negativen Bewertungen sich nicht in seinen Prozenten niederschlägt?

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