25-11-2013 14:22
Hi,
vor zwei Monaten hatte ich bei einem gewerblichen Ware bestellt und bezahlt...
Nach 3 Wochen nach Nichterhalt und keiner Kommunikation habe ich einen Fall eröffnet.
Während der "Fall Nachrichten" habe ich dort geschrieben, dass ich vom Kauf zurücktrete.
Keine Reaktion, nach Ablauf aller Fristen und Prüfung des Falls habe ich das Geld von Ebay bekommen und der Fall wurde geschlossen. Meine Bewertung in die sich anhäufende Anzahl der schlechten Bewertungen eingereiht.
Jetzt nach 2 Monaten habe ich plötzlich die Ware erhalten, war leider nicht persönlich anwesend bzgl Verweigerung.
VK kontaktiert -er hatte persönliche Gründe und nun soll ich die Ware zurückschicken.
7€ Versandkosten stoßen mir jetzt natürlich sauer auf, nachdem doch alles eigentlich vom Tisch war.
Mich ärgert besonders das ich nicht nochmal gefragt wurde...für mich war alles erledigt.
Wieso kann der VK überhaupt dann noch nach 2 Monaten und Rückerstattung plötzlich auf "versendet" gehen und via Ebaymitteilung Geld fordern.
Muss ich die Versandkosten tragen?
Gruß
Antworte dem Verkäufer, dass du gerne bereit bist, die Ware zurückzusenden.
Allerdings unter der Voraussetzung, dass er dir die Versandkosten VOR dem Rückversand erstattet,
Nenne ihm hierzu deine Bankverbindung.
Teile ihm mit, dass es sich um eine nicht gewünschte Zustellung handelt, und dass du die Ware max. 4 Wochen für den Rückversand oder für eine Abholung bereithälst.