11-05-2019 12:31
Hallo ich habe meine Ware nicht erhalten.
Laut DHL wurde es am 2.5. in meinen Postkasten übergeben. Das Paket passt da aber nicht rein. Ich habe mit allen Nachbarn gesprochen und auch mit der DHL Fahrerin, die hat an dem Tag kein Paket für uns gehabt.
Ich habe es dem Verkäufer mitgeteilt. Der müsste jetzt bei DHL ein Nachforschungsauftrag stellen. Er meldet sich aber nicht mehr.
Es war ein Privatkauf mit Überweisung ohne Käuferschutz.
Wie kann man den Verkäufer dazu bewegen, das zu tun?
Ich habe selbst eben wegen eines Paketes an mich geforscht und bei DHL angerufen. Die haben die Daten aufgenommen und werden die Sache verfolgen.
Ruf bitte bei DHL an, damit überhaupt erst einmal DHL Bescheid bekommt.