Was macht Ihr bei Betrugsanzeigen, wenn die Ware nicht kommt und die Funktion Probleme klären blockt

[antill10]

Ich hab vor drei Wochen ein Klapprad für 78 Euro bei meda089 gekauft, Transaktion 113045438689. Habe direkt mit Paypal bezahlt. Ein Schnäppchen - dachte ich. Unmittelbar nach der Zahlung wurde das Angebot bei Ebay entfernt. Ich bekam die Nachricht, dass ich nichts weiter unternehmen müsse, das Geld würde erstattet. Die Ware kam nicht. Der Betrag war bis vor drei Tagen bei Paypal gesperrt. Weder über Ebay noch über Paypal konnte ich dazu einen Fall eröffnen, Fragen, Nachrichten schreiben...

Habe also brav gewartet, bis das Geld freigegeben wurden. So dachte ich. Nun ist das Geld weg. Meine Anfragen bei Ebay und bei Paypal sind auch weg. Keine Reaktion. 

Ich bin sehr erschrocken. Dafür braucht es ja schon kriminelle Energie. Wer steckt da alles mit drin, dass es so geschaltet ist, dass kein Fall geöffnet werden kann und Nachrichten und Anfragen auf magische Weise wieder verschwinden.

Das war alles sehr suspekt. Zum Glück habe ich alles abgespeichert. Bevor ich aber jetzt rechtliche Schritte einleite und die Presse informiere, würde ich gerne wissen, ob das schon mal jemandem passiert ist!?

Herzlichen Dank im Voraus für Eure Info's.

[frankenmavia]

Heute ist schon mal Freitag, also Basteltag.

Wie hast du mit PP gezahlt, per KK, Lastschrift, Überweisung oder ... ?

Das Geld kommt auf dem gleichen Weg zurück wie du gezahlt hast.

[excludio]

Servus @antill10

Ich bin überrascht,

dass Du bei Paypal keinen Fall öffnen kannst.

Entweder das Geld geht raus... dann kann man auch einen Fall öffnen..

oder das Geld geht gar nicht erst zum Empfänger,

weil der Account bereits als betrügerisch bekannt ist oder entfernt wurde,

dann kommt das Geld irgendwann zurück,

weil es sozusagen nicht übergeben werden konnte.

Hast Du bereits beim Paypalsupport angerufen ?

[oskar_der_wikinger]

---

@antill10@  schrieb:

Das war alles sehr suspekt. Zum Glück habe ich alles abgespeichert. Bevor ich aber jetzt rechtliche Schritte einleite und die Presse informiere, würde ich gerne wissen, ob das schon mal jemandem passiert ist!?

Herzlichen Dank im Voraus für Eure Info's.

---

Die Community ist voll von diesen Problemen @antill10

Was willst du mit der Presse?

Hinterher in der Zeitung lesen das @antill10 Dollarzeichen in den Augen hatte und auf lukrative Fangangebote reingefallen ist und nicht in der Lage war den realen Markt- und Verkaufswert im Vorfeld zu recherchieren.

[excludio]

Servus @oskar_der_wikinger
Davon einmal abgesehen,
dass ein solches Klapprad eigentlich nicht für den Preis zu haben wäre...
ich finde es extrem fahrlässig von einem Nutzer,
einen gewerblichen Account anzumelden und nicht im Auge zu behalten.
Im Gegenteil werden dann vermutlich auch noch Daten verkündet,
wenn die passende Phishingmail kommt.

Ebay dürfte gerne mal die Karteileichen aussortieren.

[oskar_der_wikinger]

@excludio

das ganze Procedere hat System, egal welche Artikel angeboten werden, der Ablauf ist nahezu identisch.

Wer letztendlich die Accounts auf gewerblich umstellt, k.A. ob es der Inhaber oder der Hacker ist.

Es liegt doch der Verdacht nahe das es sich hier auch noch um Auswirkungen des Hackerangriffs 05/14 auf die ebayserver handelt.

Da sind mit Sicherheit noch millionen Daten im Umlauf.

[excludio]

Ich glaube aber kaum,
dass Ebay alle betroffenen Nutzer angemailt hat.
Mir geht diese Schlamperei hier mächtig auf den Keks.

[hasjana]

@excludio

das ist ein privater Account - der wurde vom Hacker auf gewerblich umgestellt, wie es bei den meisten mittlerweile passiert

... und dann wundern sich die privaten Verkäufer, dass ihre Daten in Verbindung mit Betrugsvorwürfen durchs Internet schwirren

[excludio]

Es ist mir im Endeffekt egal,
wie herum der Hase läuft.

Es gibt Gewerbliche,
die nicht merken,
wenn man ihre Bankdaten ändert und Ihnen Artikel unterjubelt.
Dann eben solche Fälle,
in denen die Betrüger auf gewerblich umstellen,
um Vertrauen zu erwecken.
Allerdings dürfte Ebay sich schon mal die Mühe machen,
einmal mehr zu verifizieren,
wenn jemand seinen Account kaum genutzt hat,
nie verkaufte,
Daten verändert wurden
und dann noch auf gewerblich umgestellt hat.

Noch fahrlässiger geht es für einen Plattformbetreiber kaum noch.

[katzenjogi]

eBay verifiziert ja, und zwar mit einer Pin an die hinterlegte Handynummer. Dumm nur, dass die in der Regel gleich vom Hacker mit geändert wird.

[carokannix]

jeder ist selbst zuständig für die sicherheit seiner e-mail adresse. was hat ebay damit zu tun, dass alle leute einfach unfähig sind seine daten sicher zu halten? hauptsache sagen ebay ist schuld und sich den eigenen schuh nicht anziehen

[hasjana]

das "Problem" liegt darin, dass selbstverständlich auch von eBay diverse Links in den Mails zur Verfügung gestellt werden oder ggf. sogar angeklickt werden müssen

wenn ein Hacker eine identische Seite erstellt und einem Nutzer einen verseuchten Link schickt, gehen viele dann natürlich erstmal nicht davon aus, dass da einer was abgreifen will - wenn irgendwo ein Rechtschreibfehler oder etwas seltsam formuliert ist, ist das ja auch noch lange keine Indiz dafür, dass die Seite nicht von eBay ist, da eBay diese Fehler selbst reihenweise produziert

... und die eMail-Adressen inkl. Realdaten zu den eBay-Accounts kursieren ja nunmal seit 2014 im Netz, seit eBay gehackt wurde ...

[meinehexe11]

---

@antill10@  schrieb:

Ich hab vor drei Wochen ein Klapprad für 78 Euro bei meda089 gekauft, Transaktion 113045438689. Habe direkt mit Paypal bezahlt. Ein Schnäppchen - dachte ich. Unmittelbar nach der Zahlung wurde das Angebot bei Ebay entfernt. Ich bekam die Nachricht, dass ich nichts weiter unternehmen müsse, das Geld würde erstattet. Die Ware kam nicht. Der Betrag war bis vor drei Tagen bei Paypal gesperrt. Weder über Ebay noch über Paypal konnte ich dazu einen Fall eröffnen, Fragen, Nachrichten schreiben...

Habe also brav gewartet, bis das Geld freigegeben wurden. So dachte ich. Nun ist das Geld weg. Meine Anfragen bei Ebay und bei Paypal sind auch weg. Keine Reaktion. 

Ich bin sehr erschrocken. Dafür braucht es ja schon kriminelle Energie. Wer steckt da alles mit drin, dass es so geschaltet ist, dass kein Fall geöffnet werden kann und Nachrichten und Anfragen auf magische Weise wieder verschwinden.

Das war alles sehr suspekt. Zum Glück habe ich alles abgespeichert. Bevor ich aber jetzt rechtliche Schritte einleite und die Presse informiere, würde ich gerne wissen, ob das schon mal jemandem passiert ist!?

Herzlichen Dank im Voraus für Eure Info's.

---

Passiert hier ständig und wenn du die Suche bemüht hättest, so hättest du auch die 100.000 anderen Fälle finden können.

Rufe bei PayPal an , dann sollte es auch die Erstattung geben.