Wie lange sollte ich warten bis ich weitere Schritte einleite?

[dennishafenpapst]

Hallo,

ich habe einen Artikel erworben. Habe den Artikel 24 Std. nach Auktionsende bezahlt ( Überweisung/keine PP möglich) Eine Woche nach dem ich nichts bekommen habe schrieb ich den Verkäufer nett an und machte ihn wirklich ganz nett darauf aufmerksam, dass ich an dem  und dem Tag das Geld überwiesen habe und wann ich mit dem Artikel rechnen könnte. Er antwortete promt und sagte, dass er verhindert gewesen wäre und den Artikel gleich morgen los schicken würde. Ich bedankte mich für die schnelle Antwort. Das ist jetzt wieder eine Woche her. 

Er hat Paketversand angegeben. Auf meine erneute Frage gestern hat er nicht geantwortet. 

Wie lange sollte ich noch warten bevor ich einen Fall öffne?

Angegeben war, das er  2-3 Werktage nach Zahlungseingang der Artikel verschickt werden würden. 

Ist wahrscheinlich eher so eine Grundsatzfrage bei Unerfahrenen 😉

Beste Grüße Dennis

[ete210 · Accepted solution]

Hallo, nein ,das ist nicht in Ordnung. Wer Paketversand angibt, muß auch als Paket verschicken.

Im schnellsten Fall über DHL, im günstigsten über Hermes.

Und da hast du immer eine Sendungsnummer.

Ich würde mich nicht verschaukeln lassen.

Melde einen nichterhaltenen Artikel, versprech dir aber nicht zuviel davon, da du mit Überweisung gezahlt hast.

Parallel kannst Du ihm ja ein Einschreiben mit Fristsetzung schicken, bis wann der Artikel bei dir zu sein hat.

Im schlimmsten Fall muß du die Kohle abschreiben. Aber beobachte mal den VK, evtl taucht "dein " Artikel in ein paar Wochen ,Monaten wieder auf.;-)

Wäre nicht das erste Mal.

LG ete210