Wieso hat ebay gleich einen Fall eröffnet?

[butzemann999]

Hallo!!!

Habe am 9.10. einen Artikel gekauft und bezahlt, wollte jetzt nur mal nachfragen, wie z.B. die Sendungsnummer (artikel sollte versichert verschickt werden) lautet oder ob /wann der Artikel verschickt wird /ist. Da kam gleich die :Sie haben einen Fall eröffnet! Das war gar nicht meine Absicht! War das schon immer so? Also das da gleich ein Fall eröffnet wird, wenn man nur mal nachfragen will?

[benediktxvii* · Accepted solution]

eine unnütze Sache, die Ebay eingeführt hat, wenn man "falsch" fragt,

du hättest es erken önnen dafür hast du nämlich noch nehr angeklickt as nur die Frage zu stellen

egal, die Frage und der Fall sind inzwischen absolut gerechtfertigt

solltest du zukünftig nochmal irgendwen etwas zum gekauften Artikel fragen wollen, wähle als Frageoption "sonstiges"