Hi @ all...
Ich habe gestern ein Notebook via Sofortkauf erstanden und auch gleich mit PayPal bezahlt.
Heute habe ich von eBay folgende Nachricht bekommen:
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir wegen Bedenken gegenüber dem Verkäuferkonto das folgende Angebot entfernt haben, bei dem Sie vor Kurzem der Höchstbietende waren:
352631621499 - Dell Laptop XPS 15 - Premium Vollausstattung - wie neu inkl. 3 Jahren Garantie
Da Sie diesen Artikel bereits bezahlt haben, müssen Sie nichts weiter unternehmen. Wenn Sie Ihren Artikel noch nicht erhalten haben, wird dieser sicher demnächst bei Ihnen eintreffen. Wenn der Artikel jedoch nicht bei Ihnen eintrifft, können Sie einen Fall auf der Seite „Probleme klären" eröffnen. Mehr zu diesem Thema erfahren Sie unter:
http://pages.ebay.at/help/buy/item-not-received.html.
Besonders dämlich finde ich den Satz "Da Sie diesen Artikel bereits bezahlt haben, müssen Sie nichts weiter unternehmen. Wenn Sie Ihren Artikel noch nicht erhalten haben, wird dieser sicher demnächst bei Ihnen eintreffen."
Ich kann nun auch keinen Kontakt mit dem VK aufnehmen, falls es Fragen zu dem Versand geben sollte. Auch kann mir der VK den Artikel nicht mehr zusenden - hat ja kein eBay Konto mehr und somit keinen Zugriff auf meine Adresse. Auch könnte mir der VK keine Sendungsnummer zukommen lassen.
Greift in dem Fall noch der eBay Käuferschutz? Immerhin hat der VK doch kein Konto mehr -_-
Was wären die nächsten Schritte, welche ihr mir empfehlen würdet?
Vielen Dank vorab! Cheers
