muss ich die Versandetiketten kaufen?

[witchcat7]

Hallo, ich habe einen Artikel gekauft, der nicht passt. Den möchte ich zurück schicken. Ich habe die Adresse von dem Verkäufer. jetzt bekomme ich eine Nachricht von ebai mit dem Hinweiss das ich noch nicht verschickt habe und das ich die Versandetiketten kaufen soll. Muss ich bei der Rücksendung so etwas benutzen? danke im Voraus, Jennifer

[hasjana · Accepted solution]

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@witchcat7 schrieb:

Hallo, ich habe einen Artikel gekauft, der nicht passt. Den möchte ich zurück schicken. Ich habe die Adresse von dem Verkäufer. jetzt bekomme ich eine Nachricht von ebai mit dem Hinweiss das ich noch nicht verschickt habe und das ich die Versandetiketten kaufen soll. Muss ich bei der Rücksendung so etwas benutzen? danke im Voraus, Jennifer

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@witchcat7

man muss meines Wissens nicht zwingend ein Rücksendeetikett via eBay kaufen (es  nutzt ja auch nicht jeder PayPal, um dieses Etikett zahlen zu können), allerdings sollte der Versand sendungsverfolgt erfolgen, da Du die Nummer benötigst, um den Versand nachweisen zu können

[witchcat7 · Accepted solution]

Mein Problem ist, das ich keinen funktionierenden Drucker habe. Das ich die Rücksendekosten tragen muss, ist schon ok. Leider hat sich der Verkäufer noch überhaupt nicht gemeldet. Es ist ein gewerblicher Verkäufer in Deutschland. Der Hinweis mit der Versandnummer ist sehr hilfreich, das hätte ich sonst nicht gemacht. Danke

[maulwurfn2014 · Accepted solution]

Hallo @witchcat7

Ja wenn was nicht passt zahlst du die Rücksendekosten wenn der Verkäufer keine falschen Angaben gemacht hat und auch wenn es im Angebot drin steht das der Rückversand von Käufer zu Tragen ist.

[frankenmavia]

Wohin sollst/willst du zurückschicken ?

Hoffentlich nicht nach China/Hongkong ?