eBay

boulay97

Ich habe mir ein Autoteil ersteigert und es war das falsche obwohl der Verkäufer mein Auto gelistet hatte.Was soll ich tun?

dream.36

Guten Morgen, und zwar bekam ich gestern nach einer Transaktion eine Meldung von Paypal, dass ich meine Transaktionen überprüfen soll, habe dies auch getan nur weiss ich nicht wie ich die Transaktion bestätigen kann dass sie korrekt ist? mfg

steigen12

ich habe einen Ring gekauft und per Banküberweisung bezahlt. Der Verkäufer verweigert die Lieferung, weil er 6,90 EUR Porto verlangt. Aber in der Artikelschreibung hat er nur 5 EUR (Paketversand) geschrieben. Er erklärt den Grund: 5 EUR als Hermes, 6,90 EUR als DHL Paket. Aber er hat in der Beschreibung nicht Hermes sondern nur Paketversand geschrieben. DHL Online Frankierung kostet nur 4,90 EUR. Jetzt schickt er nicht und bezahlt mein Geld auch nicht zurück. Darf man überhaupt wegen 30 EUR verklagen? Da der Betrag zu klein ist. Muss er meine Anwalts- und Gerichtskosten zurückbezahlen, wenn er den Prozess verliert? Gibt es andere bessere Idee, damit ich mein Geld zurückbekommen kann? Besten Dank für eure Tipps.

ladystone74

GN8! Was meint Ihr dazu? Ich habe am 23.06.12 eine Jeanshose ersteigert. ArtNr.: 320930184103 Sofort per Paypal bezahlt. Versandfertig voraussichtlich nach 4-5 Tagen... Seitdem warte ich (vergebens) auf IRGENDEINE Reaktion vom Verkäufer... 03.07. Frage durch ebay ob alles ok sei? 05.07. Durch ebay höflich aber bestimmend ein Frist (bis 13.07.12 sollte eine Kontaktaufnahme stattfinden oder die Ware eintreffen usw.) gesetzt. 10.07. Durch ebay erneute Aufvorderung zur Kontaktaufnahme. Absolut KEINE Reaktion (auch keine Statusmeldungen) bis jetzt, habe eigentlich die Hoffnung verloren, dass er sich bis Freitag noch meldet. Ich habe mit hilfe von "Glückwunschmail" Adressdaten nach Tel.nummer gegoogelt, leider nix konkretes... Ich glaube,meinerseits habe ich alles (und das höflich und vernünftig) getan, was nötig war. Am 13.07. (nach 3 Wochen...) endet mein Geduld und ich melde den Fall direkt bei paypal. Dann will ich die Hose nicht mehr, will mein Geld zurück und fertig. Vielleicht ist er im Urlaub oder im Krankenhaus, aber das interessiert mich jetzt auch nicht mehr... Muss ich noch was bedenken, oder ist das ok so? Danke euch

atzin1991

Hallo 🙂 Ich habe heute einen 3D Fernsehr gefunden den gerne Kaufen möchte und das für etwas mehr Geld! Was mich Stuzig macht ist das der Verkaüfer seit heute angemeldet ist und so auch keine Bewertung hat,ich kann also dem Profil nicht endnehmen ob er nun Seriös oder vilt unseriös ist! Bezahlen kann man nach Auktion nur per Bank überweisung, bin ich im Fall von Betrug abgesichert? Liebe Grüße B-)

achilles.0613

hab ne hose für 60 euro gekauft. wurde als päckchen markiert und verschickt. ist jetzt verschwunden. wer hat recht??? hab die hose per paypal bezahlt. jemand erfarung mit diesem problem

die.julia-2009

Guten Tag 🙂 kann mir jemand sagen, ob es möglich ist ein abgegebenes Gebot zurück zu ziehen? ... Wenn ja, wie geht das?

veronikavicky

Die Aktion lauft noch. Brauche dringend Hilfe!

veronikavicky

Die Aktion lauft noch. Brauche dringend Hilfe!

sargloecher

Hi, der eBay Testbereich,- wozu genau dient der so? Gruss, s.

dhtina

Hallo, habe am 22.06. bei myfanciful-nails eine Softshelljacke ersteigert. Leider mit Überweisung gezahlt, gab auch nur diese Zahlweise. Ware bis heute nicht bekommen. Verkäufer reagiert auf keine Anfragen. Habe jetzt ein Fall aufgemacht. Der Verkäufer hatte an diesem Tag noch mehrere Auktionen. Wer hat auch gekauft und keine Ware bekommen?

moses1957

Carsten Bähnke

morgenstern289

Hallo, ich habe ein Aquarium ersteigert zur selbst abholung für 19 euro, mein Freund hat dort angerufen und wollte einen Termin zur Abholung vereinbaren, der verkäufer behauptet aber das es nicht sein kann und antwortet auf keine Nachrichten.

sofia3000rot

Hallo, ich habe einen Artikel mit Preisvorschlag gekauft, kurz danach war er plötzlich defekt, Verkäufer wollte Transaktion stornieren, ich aber nicht weil das doch sehr seltsam ist, ich möchte ein Foto von dem defekten Artikel, aber der Verkäufer macht einfach zu. Wer kann mir da einen Tip geben ? Gruß Frank

paula2omelly

Hallo, habe eine I Pad Reparatur ( 24H) gekauft mein I Pad versendet und warte jetzt fast 4 Wochen auf die Rücksendung. Mehrfach habe ich den Verkäufer kontaktiert er schreibt es gäbe schwirigkeiten mit den ersatztteilen . Ich habe geduld doch jetzt meldet ersich nicht mehr und auch per Telefon ist er nicht zu erreichen! Wie gehe ich jetzt vor welche Schritte kann ich einleiten um wenigsten mein I pad + mei nGeld zurück zubekommen ? der verkäufer hat eine 100% Bewertung bei fast 1000 Verkäufe! Danke für Eure Infos!

mola-rs6

Hallo, unter Ansicht anpassen ist leider die Funktion Entfernung nicht mehr vorhanden. Cookies usw , sind alle schon gelöscht. bei mir sieht es so aus? nur kann ich da die Entfernung nicht mehr auswählen, gibt es das was neues oder einen Trick? Danke

nabbelbaerchen

Folgendes Problem: Ich kaufte ein Nintendo DS Spiel, als es bei mir ankam, bemerkte ich, dass es defekt war, also nicht lief. Laut Beschreibung sollte es einwandfrei sein. Ich schrieb die Verkäuferin an und schilderte das Problem. Diese hat mir dann die Rückgabe des Spiels angeboten und die Rückerstattung des Kaufpreises halbe Portokosten. Ich schickte ihr also das Spiel zurück. Tja, und warte seitdem immernoch auf die Gelderstattung! Ich schrieb sie einige Male an, wo mein Geld bleibt, der Kontakt verlief sehr schwierig, ich wartete ewig auf Antworten. Ich wurde hingehalten und schließlich irgendwann behauptete sie, sie habe das Geld an mich überwiesen. Ich wartete weiter, aber das Geld kam nie an. Nun inzwischen ist schon so viel Zeit verstrichen, dass ich nicht einmal mal für diesen Fall auf Probleme klären gehen kann, weil die Frist abgelaufen ist. 😞 Ich behaupte jetzt einfach mal, dass ich bewusst hingehalten wurde, bis diese Frist abläuft. Ich habe sie negativ bewertet, selbst da hat sie frech im Kommentar behauptet, dass das Geld erstattet wurde und das Spiel gar nicht defekt sei. Auf meine Nachfragen, was mit dem Geld passiert ist, reagiert sie überhaupt nicht mehr. Ich habe auch schon eine Beschwerde an ebay geschrieben, allerdings ist das nun schon mind. 1,5 Wochen her, ich bekomme keine Antwort von ebay. Kann ich noch irgendetwas tun? Es ist ja mehr als unfair, ich sitze nun ohne Spiel da und mein Geld ist auch weg. Das kann doch nicht sein.

dieae

Hallo, ich hab am Sonntag recht günstig einen 3D-TV ersteigert. Am Montag hab ich das Geld überwiesen. Jetzt möchte der Verkäufer die Auktion beenden, weil er sich angeblich bei der Auktionsdauer (1 Tag statt 7 Tage) verklickt hat. Ich habe dem nicht zugestimmt, da ich eigentlich davon ausgegangen bin, dass es einen Kaufvertrag gibt, an den sich auch der Verkäufer zu halten hat. Heute habe ich wieder eine Nachricht vom Verkäufer erhalten, dass der eBay-Kundenservice ihm gesagt hätte, er solle mir das Geld zurücküberweisen und dann wär der Fall geschlossen. Muss ich das akzeptieren? Artikel: 261061631627

husteliene

Hallo, am 23. Juni 2012 habe ich eine Uhr bei Ebay ersteigert (ziemlich günstig). Artikelnummer: 110901594740 Verkäufer: ehella2012 Am 26. Juni 2012 habe ich das Geld überwiesen, und am 02. Juli 2012 habe ich sie das erste mal angeschrieben - keine Reaktion. Am 06. Juli 2012 eröffnete ich einen Fall wegen eines nicht erhaltenen Artikel, und kontaktiere sie darauf wieder - wieder keine Reaktion. Am 17 Juli 2012 wird der Fall geschlossen, und die Dame antwortet nicht, und behaltet weiterhin das Geld ein. Was kann ich dagegen tun? LG

cecile_jolie

Hallo, gibt es eigentlich einen Link in dem man Ergänzugen des Verkäufers (also deren Kommentar auf einer vom Käufer abgegebenen Bewertung) bei ebay melden kann? Besten Dank

hansb1959

Ich als privater Käufer habe vor einer Woche von einem (gewerblichen) Verkäufer einen Laptop ersteigert und umgehend im Zuge der Verkaufsabwicklung wie vorgesehen mittels PayPal an ebay bezahlt. Ebay hat den Zahlungseingang bestätigt und der Verkäufer hat den Artikel als "versendet" markiert - ohne dass der Artikel tatsächlich versendet worden wäre. Auf meine emails erhalte ich nur pappige Antworten, ob ich denn nicht wisse, dass die Verandmarkierung nur zwecks der Bezahlung erforderlich sei. Ich bin mittlerweile überzeugt, dass der Verkäufer den Artikel gar nicht besitzt sondern erst irgendwo beschaffen muss. Mit dem Ebay-Kundendienst habe ich auch schon telefoniert, man werde den Fall an die Sicherheitsabteilung weiterleiten. Ich habe bislang aber keinerlei Rückmeldung erhalten.

mati_123

Hallo alle miteinander, ich hoffe ich kann hier Hilfe finden. Ich bin ratlos in der jetzigen Situation. Vor monaten hatte ich auf ein Artikel geboten und diesen dann auch ersteigert. Geld wurde überwiesen (via Online-Banking) und wurde auch von meinem Konto abgebucht. Der Verkäufer reagiert mittlerweile nicht mehr auf meine Mails und die Ware habe ich immernoch nicht erhalten. Fall habe ich schon Ebay gemeldet, bringt aber nichts, da Ebay den Fall geschlossen hat und als "Problem geklärt" abgestempelt obwohl hier nichts geklärt ist. Keine Ware, Geld ist futsch. Da ich nicht via PayPal überwiesen habe fällt logischerweise der Käuferschutz weg. Meine eigentliche Frage ist, inwieweit kann mir Ebay in diesem Anliegen jetzt helfen? Wie gehe ich jetzt vor? Gehe ich zur Polizei oder zum Anwalt? Wie siehts mit den Kosten aus? Kriege ich Daten vom Verkäufer von Ebay die der Polizei bzw. dem Anwalt von Nutzen sein könnten? Das einzige was ich vom Verkäufer habe ist sein Name und seine Bankdaten... Lieben Gruß mati_123

schorsch3609

Weil der Artikel auf den ich geboten habe nicht mehr verfügbar sein soll wird eine Auktion vom gewerblichen Verkäufer vorzeitig beendet. Im Sofortkauf wird der Artikel aber über einen noch längeren Zeitraum in 8 Fällen weiter angeboten. Einen Sofortkauf hatte ich bei ebay als Betrug gemeldet, aber keine Reaktion. Wenn ich ein Gebot abgebe gehe ich eine Kaufverpflichtung ein aber der Verkäufer kann sich mit einer Lüge aus seiner Pflicht stehlen. Entweder ist der Artikel da oder nicht. Hier hört mein Verständnis auf. Habt ihr ähnliche Erfahrungen?

meinroh

handy defekt und verkäufer beruht sich auf privatvk wer hat erfahrung gesammelt

buddy355

Habe im November einen Hotelgutschein ersteigert und kann ihn jetzt nicht einlösen, weil das Hotel angeblich geschlossen ist. Hat jemand die gleichen Erfahrungen gemacht und wie sollte man weiter vorgehen? Anbieter: Hotel-Restaurant " Zur Dorfschänke" in Drolshagen. Gruß buddy355

kara2489

wenn man einen artikel von einen privaten verkäufer über paypal zahlt und als unversicherte sendung schicken lässt, ist man dann trotzdem versichert bei verlust der sendung, da man ja mit paypal gezahlt hat?

irinasilber

170869044772

to_obi-92

Hallo Com, ich habe eine Auktion gewonnen und den Artikel gleich mit PP bezahlt. Das war am 27.06.2012 Hab dem Verkäufer dann am 06.07.2012 geschrieben, dass der Artikel noch nicht angekommen ist bzw. dass er ihn noch nicht mal als verschickt markiert hat. Daraufhin keine Antwort .. bis heute nicht. Habe dann am 7.12. einen Fall eröffnet. Er hat sich immer noch nicht gemeldet. Was muss ich jetzt noch tun?

czes1

Hi ich habe folgende Frage: falls ich den Verkauf stornieren muss, soll ich dem Vekäufer 5% vom vekaufpreis bezahlen???Danke im Vorraus Isa

teekira

Ich habe folgenden Artikel gekauft: http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItemVersion&item=170682221801&view=all&tid=863808127007 Er wird deutlich mit "versandkostenfrei" beworben. Nach dem Kauf habe ich nun eine Mail erhalten von wegen "Fehler im System bei ebay, doch nicht versandkostenfrei blabla". Ich soll nachträglich 4,95 Euro zahlen! Das ist mehr als der Warenwert! Der VK sagt, er habe den Artikel bereits verschickt. Was soll ich denn nun machen? Ist das nicht VKs Pech? Ich hätte die Uhr doch nie gekauft, wenn ich gewusst hätte, dass der Versand teurer wird als der Artikel! Ist das seriös und darf der VK das? Gruß Teekira

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