Angebotsgebühr

[wandersmann85]

Ich (privater Verkäufer, seit Monaten nix mehr eingestellt) wollte gerad ein paar Artikel einstellen als 1€ Auktion, mir wird dabei immer 50 Cent Angebotsgebühr berechnet. Oben auf der selben Seite steht groß, dass die ersten 20 Auktionen kostenlos eingestellt werden können.

In den FAQ steht "Die Anzahl der Angebote ohne Angebotsgebühr, die in diesem Monat noch für Sie verfügbar sind, können Sie in Mein eBay > Verkaufen > Sonderaktionen und Kontingente für Ihre Angebote einsehen."

Das Feld Sonderauktionen existiert bei mir gar nicht.

[mt1ml10]

Ich bin genauso wie wandersmann85 auch von dem Fall betroffen, dass mir 0,50€ für das Einstellen von Auktionen berechnet wurden, obwohl die ersten 20 Auktionen kostenlos sein sollten. Eigentlich sollten diese Gebühren automatisch erstattet werden. Auf meiner aktuellen Rechnung sind diese trotzdem aufgeführt. 

Ist noch jemand davon betroffen? Kann sich bitte jemand von ebay darum kümmern und mir Bescheid, wie ich die Gebühren erstattet bekomme?

Vielen Dank!