31-10-2014 11:23 - bearbeitet 31-10-2014 11:25
Hallo,
ich habe heute morgen ausversehen einen Artikel als Festpreis 1 € anstatt Auktion 1 € eingestellt.
Ca. eine Stunde später war der Artikel verkauft.
Wie soll ich reagieren? Ich habe den Artikel neu eingestellt als 1€ - Auktion und den "Käufer benachrichtigt,
er möge mir den Fehler nachsehen. Will der aber nicht.
Was nun?
Grüße
Hallo
hier ist ein Link
http://pages.ebay.de/rechtsportal/private_vk_3.html
schick deinem Käufer unverzüglich ein Schreiben, mit dem du ihm den Einstell-Irrtum erklärst.
@jcbu55 schrieb:Hallo,
ich habe heute morgen ausversehen einen Artikel als Festpreis 1 € anstatt Auktion 1 € eingestellt.
Ca. eine Stunde später war der Artikel verkauft.
Wie soll ich reagieren? Ich habe den Artikel neu eingestellt als 1€ - Auktion und den "Käufer benachrichtigt,
er möge mir den Fehler nachsehen. Will der aber nicht.
Was nun?
Grüße
Servus @jcbu55
als Ergänzung möchte ich anfügen, daß es schon höflicher wäre,
wenn Du mit dem neuem Einstellen etwas gewartet hättest.
Außerdem sollte man NIE NIE sagen.
Der neue Preis ist m.E. etwas unglücklich gewählt.
Gebotsrücknahme (in den letzten 12 Monaten): 5