Artikel nicht erhalten

[engelchenyvonne2010]

Hallo Ihr Lieben,

ich hatte mich schon 2 mal im Forum gemeldet wegen diesem Artikel : 271023012474

Nun wurde der Verkäufer, fresch, er beleidigte mich.Auch hier im Forum wurde mir nicht getraut, von wegen ob man sich bei mir sicher sein könnte das ich das Päckchen versendet hätte.

Heute kam meine bestätigung. Ich erhielt das Päckchen zurück.Darauf und einige Aufkleber vorhanden, mit dem Vermerk das der Käufer nicht zuhause war als das Paket am 2.8. bei Ihm ankam, er wurde benachrichtigt aber hat das Paket nicht abgeholt und so wurde es am 13.8. wieder an mich zurück gesendet und heute bei mir angekommen.

Nun meine Fragen:

1. Ich erhielt eine Bewertung (natürlich Negativ) wie kann ich die wegbekommen?

2. nun liegt das Päckchen wieder bei mir.Der Käufer möchte es natürlich haben, aber ich möchte nicht wieder versand bezahlen und möchte diesmal auch sicher sein das er es erhält, wie ist ist das mit den Versandkosten.

3. Was ist mit dem Fall den der Käufer wegen nicht erhalten geöffnet hat?

Danke für die antworten.

lg engelchenyvonne2010

[kogo2004]

engelchen -

Basis für diese Eskalation ist und war Deine falsche Angabe der Versandart -

ein Schmollen und "sauer-sein" bringt Dich keinen Millimeter weiter -

wenn Du o.g. Informationen nicht nachvollziehen willst:

laß` Dir von Deinem Käufer bestätigen, das sie/er KEINE Benachrichtigungskarte seitens DHL erhalten hat -

(sinnvoll: komplette Anschrift des Käufers aufführen lassen) -

mit dieser Bestätigung gehst Du zu DHL und erklärst dem Schalterbeamten den Vorgang -

dann wird das DHL-Päckchen seitens DHL-Kulanz noch einmal verschickt....

wobei Du dann natürlich KEINEN Versandnachweis hast -

Du weichst dadurch immer noch von Deiner angegebenen Versandart ab -

somit kann der K. mittels anwaltlicher Hilfe seine Forderung gegen Dich durchsetzen.....

laß` Dir die Sachverhalte / Informationen einfach mal in Ruhe durch den Kopf gehen -

man/frau sollte nicht bei einem emotionalen Blut-Hochdruck von "nicht-feststellbar- bis - angesäuert" solche Entscheidungen treffen -

Du hast ganz klar Vertragsbruch betrieben.....

wie Du das jetzt wieder hin-bekommst, mußt Du selber entscheiden....