@patrese0 schrieb:
Artikel wurde mit Versand "Päckchen" angeboten. Angeblich hätte der Käufer diesen Artikel nicht erhalten.
Wobei der Käufer auch schon vorher nicht korrekt bezahlt hat und ich ebay einschalten musste. Ich glaube ihm nicht. Wer haftet dafür? Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen...vielen Dank.
Servus @patrese0
Das BGB besagt,
dass der Käufer,
der bei einem privaten Anbieter kauft,
für den Untergang (Schaden) auf dem Versandweg das Risiko übernimmt,
sobald der Versender/Verkäufer an den Beförderer übergeben hat.
Darauf setzt sich Paypal auf und verlangt einen Versandnachweis,
bzw. eine nachverfolgbare Sendungsnummer als Beleg dafür,
dass der Verkäufer auch wirklich an den Beförderer übergeben hat.
Aus naheliegenden Gründen ist für Paypal ein Zeuge (andere Möglichkeit, einen Versand glaubhaft zu machen)
nicht geeignet.
Eigentlich gilt das unabhängig von Paypal.
Nur geht es hier meistens um Werte,
für die kaum jemand eine Klage anstreben wird.
Ob und wie schnell der Käufer gezahlt hat,
hat damit erst einmal nichts zu tun.
Du bist selbst dafür verantwortlich.
Die AGB und Käufer- bzw. Verkäuferrichtlinien solltest Du Dir noch einmal ansehen.
Es haftet Dir keiner dafür.
Außer vielleicht DHL.
Aber das müsstest Du auch erst mühsam erstreiten.
Bei Päckchenversand noch schwerer.
