Hallo,
ich habe einen Overall verkauft. In der Artikelbeschreibung stand, dass die Farbe grün ist. Nun hat der Käufer einen Fall eröffnet und behauptet, der Artikel würde erheblich von der Beschreibung abweichen. Auf dem Foto würde er eher türkis aussehen. Er möchte den Anzug nun zurück geben. Ich habe extra nochmal nachgeschaut, und wie gesagt, in der Artikelbeschreibung steht grün. Muss ich den Artikel nun zurück nehmen? Es handelt sich um einen Privatverkauf.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
