Artikle weicht erheblich ab-stimmt nicht wie stelle ich diesen Artikel wieder ein??

[ruessbert_23]

Eine Kaüferin hatte nach Erhalt der tadellosen Ware  ein mir unbekanntes Probelm. Jedenfalls behauptete sie das Achselmaß stimmt nicht es hat 2 cm weniger. Ich habe inzwischen nachgemessen es  waren  exakte Maße und Größe angegeben. Aus Kulanz habe ich das Teil zurückgenommen.Musste sogar das Porto erstatten, weil das ebay Formular keine ander Möglickeit ergab! Sie hatte ein Problem  gemeldet und  einen verstoß gegen ebay grundsaätze angegeben. Offenbar macht sie das öfter, denn sie gab in Ihren Kontaktschreiben auch mir immer genau an was ich zu tun habe und welchen button ich zu drücken habe.... nun - ich kann den Artikel nicht mehr einstellen weil sie angab gegen ebay grundsätze verstoßen!!!!!

a) Wie stelle ich wieder ein

b= Wie sperre ich direses Mitglied?