Auktion für Deutschland "freigegeben", Bieter aus Türkei hat gewonnen - bisher nichts gehört. Was kann ich tun?

[tiggerinch]

Hallo,

am 13.01. ist eine meiner Auktionen ausgelaufen. Gewonnen hat jemand mit Adresse aus der Türkei. In der Auktion hatte ich geschrieben "Versand innerhalb Deutschland", der Kunde hat vor Gebotsabgabe nicht mit mir Kontakt aufgenommen.

Am 13.01. habe ich dem Kunden Zahlungsinformationen geschickt - mit Info was versicherter Versand in die Türkei kostet (weil Abweichend von Versand innerhalb Deutschlands) - bisher habe ich noch keine Antwort.

Am 17.01. habe ich noch mal eine Mail auf englisch verschickt - auch keine Antwort.

Wie mache ich jetzt weiter?

Grüße,

tiggerinch

[ichkaufmirwas-2012 · Accepted solution]

Melde doch einen unbezahlten Artikel....

http://gronemjn.kilu.de/forenhilfe/faq4.htm

[scampchen · Accepted solution]

Wenn der Käufer sich nicht meldet, melde den Artikel als nicht bezahlt bei ebay

[scampchen]

Vielleicht hat er Familie in Deutschland und es geht an eine deutsche Adresse. Versandadresse muss nicht die Adresse sein, die du mit deiner " Herzlichen Glückwunsch" E-Mail erhälst

[tiggerinch]

Habe einen Fall geöffnet. Danke.

[tiggerinch]

Die Frage ob es eine Adresse in Deutschland gibt habe ich dem Bieter in meiner Zahlungsinfo auch gestellt - keine Antwort.

Ich werde den Käufer dann mal melden und sehen welchen Weg es geht.

Danke für eure Hilfe!

Grüße,

tiggerinch