Bei Rückerstattung des Geldes durch Versand eines fehlerhaften Artikels, die Verkaufsprovision von Ebay zurück bekommen?

konfuzius1
Auf Erkundungstour

Habe eine Uhr verkauf, die leider einen Fehler in der Mechanik hatte. Käufer hat vollen preis erstattet bekommen. Wie bekomme ich nun die Provision von Ebay zurück, da die Transaktion ja geplatzt ist?

 

Gruß

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Sende dem Käufer einen Transaktionsabbruch, dem er zustimmen sollte.

 

Besser, Du schreibst den Käufer vorher an, ob er damit einverstanden ist, denn wenn er ablehnen sollte, erhälst Du keine Verkaufsprovision zurück.

 

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