Bereits beantwortete Frage nochmal beantworten (Kontakt aufnehmen), wie?

[inahwen_nw]

Hab irgendwie gerade ein Problem.

Ich hatte gestern eine Frage von einem Interessenten auf einen Artikel erhalten, welchen ich zur Zeit in der Auktion habe.

UIch hatte dem Interessenten gestern auch geantwortet.

Nun wollte ich dem Interessenten jedoch noch weitere Informationen zukommen lassen im Bezug auf seine Frage, aber ich kann ihm nicht mehr auf seine Frage antworten, weil ich angeblich schon drauf geantwortet habe.

Wie kann ich noch Kontakt zu dem Interessenten aufnehmen?

Ich kann die Nachricht zwar als gelesen/ungelesen markieren, aber nicht als "nicht beantwortet".

Hab also grad wohl genau das Gegenteilige Problem, wie das, was hier viele Andere haben.

Über Kontakt (also über den Benutzernamen des Interessenten) komme ich irgendwie nicht rein, da ebay da dann irgendeine Artikelnummer haben will, aber ich will dem Interessenten ja eben nur nochmal so etwas auf seine Frage senden und er hat auch zur zeit keine Auktionen offen, worüber man ggfls. gehen könnte.

Was kann ich denn nun tun, denn ich würde halt schon gern dem Interessenten volle Auskünfte zu seiner Frage geben wollen.

[excludio · Accepted solution]

---

@inahwen_nw  schrieb:

Hab irgendwie gerade ein Problem.

Ich hatte gestern eine Frage von einem Interessenten auf einen Artikel erhalten, welchen ich zur Zeit in der Auktion habe.

UIch hatte dem Interessenten gestern auch geantwortet.

Nun wollte ich dem Interessenten jedoch noch weitere Informationen zukommen lassen im Bezug auf seine Frage, aber ich kann ihm nicht mehr auf seine Frage antworten, weil ich angeblich schon drauf geantwortet habe.

Wie kann ich noch Kontakt zu dem Interessenten aufnehmen?

Ich kann die Nachricht zwar als gelesen/ungelesen markieren, aber nicht als "nicht beantwortet".

Hab also grad wohl genau das Gegenteilige Problem, wie das, was hier viele Andere haben.

Über Kontakt (also über den Benutzernamen des Interessenten) komme ich irgendwie nicht rein, da ebay da dann irgendeine Artikelnummer haben will, aber ich will dem Interessenten ja eben nur nochmal so etwas auf seine Frage senden und er hat auch zur zeit keine Auktionen offen, worüber man ggfls. gehen könnte.

Was kann ich denn nun tun, denn ich würde halt schon gern dem Interessenten volle Auskünfte zu seiner Frage geben wollen.

---

Servus @inahwen_nw

Wenn Du das Bewertungsprofil eines Nutzers aufrufst,

findest Du ganz rechts "Mit Mitglied Kontakt aufnehmen".

Klickst Du das, erscheint ein Fenster,

in dem zwar nach einer Sendungsnummer gefragt wird,

aber man auch ein Häkchen bei  "Dies steht nicht mit einem Artikel in Zusammenhang" setzen kann.
Dann kann man ebenfalls eine Nachricht senden.

Jedenfalls am PC.

Es könnte aber auch sein,

dass der Nutzer eine Art Nachrichtensperre bekommen hat...

Ebay macht sich ja Sorgen,

dass es zu "Vorbeiverkäufen" kommt.

Dann kannst Du nichts mehr zufügen.

Sollten die Infos sich aber direkt auf den Artikel beziehen,

wäre eine Ergänzung der Artikelbeschreibung vielleicht ein probates Mittel.

[inahwen_nw · Accepted solution]

Ja genau, ich komme dann bis zu dem, wo ich dann immer versuche ein Häckchen zu setzen, dass das nichts mit nem Artikel im Zusammenhang steht.
Aber ab da geht es dann nicht weiter, auch wenn ich auf "Weiter" klicke, bleibt es dauerhaft auf dieser Seite.
Hab es auch schon versucht die Artikelnummer von MEINEM Artikel einzugeben, geht auch nicht.
Coockies und Cache gelöscht (weil ich dachte dass es deswegen nicht weiter geht) - ebenfalls nichts.
Ich kann das Häckchen so viel setzen und auf weiter klicken wie ich will.

Aber okay, dann kann ich da erst einmal nichts machen.

Eine eErgänzung der Artikelbeschreibung hab ich auch versucht.
Nur anscheinend ist eBay mal wieder am basteln. Ich hab in letzter Zeit häufiger Probleme damit, Artikel zu bearbeiten, weil ich dann so ne ganz komische Seite nur geöffnet bekomme dafür.

Aber okay, danke dennoch für die Antwort.
Da der Artikel ohnehin in ein paar Stunden ausläuft, kann ich ihn nochmal vorher bearbeiten und stell ihn ja dann eh nochmal wieder ein.